Allgemeine Geschäftsbedingungen
Beobachter-Buchshop

Geltungsbereich

Der Beobachter-Buchverlag führt die Bestellung nach den zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Die AGB stehen Ihnen auf der Homepage tagesaktuell unter dem Link «AGB» zur Verfügung. Im Zweifel gelten die auf der Homepage zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten AGB.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere Auftragsbestätigung annehmen. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung und erfolgt an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Ihr Recht auf Widerruf

Sie können diesen Vertrag innerhalb von 8 Tagen, nachdem die Ware beim bestimmungsgemässen Empfänger eingegangen ist, ohne Angabe von Gründen schriftlich durch Rücksendung der Ware in der Originalverpackung widerrufen. Zur Fristwahrung genügt jeweils die rechtzeitige Absendung an folgende Adresse:

Beobachter-Buchverlag
Axel Springer Schweiz AG
Förrlibuckstrasse 70
Postfach
8021 Zürich

Schicken Sie Rücksendungen ausreichend frankiert und legen Sie die Originalrechnung (Lieferschein) der Rücksendung bei. Unfrankiert eingesandte Rücksendungen können nicht angenommen werden. Wir behalten uns vor, allfällige Mehrkosten, die durch unsachgemässe Rücksendungen entstehen, zu berechnen.

Lieferung und Bestellung

Wir liefern immer auf dem schnellsten Weg. Das heisst: Wenn Sie heute bestellen, ist Ihr Buch innerhalb der angegebenen Frist bereit für den Versand. Bei Verzögerungen informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Titel, die noch nicht erschienen sind, merken wir Ihnen vor. Sie werden schriftlich über die Vormerkungen benachrichtigt und können diese jederzeit stornieren.

Offensichtlich missbräuchliche und unvollständige Bestellungen werden von uns ignoriert. Wir behalten uns in Einzelfällen zudem vor, Bestellungen nur gegen Nachnahme oder Vorauskasse oder auch gar nicht auszuführen. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an.

Zahlen? Wie Sie wünschen

Bei uns bezahlen Sie gegen Rechnung innerhalb von 30 Tagen. Wir akzeptieren aber auch Kreditkarten wie American Express, VISA, Mastercard/Eurocard oder PostFinance. E-Books können nur mit Kreditkarte bezahlt werden.

Versandkosten

Sie erhalten Ihre Wunschprodukte mit Rechnung in Schweizer Franken zugestellt. Sonderwünsche (z.B. Expresssendungen) werden zusätzlich verrechnet. Bitte beachten Sie unsere detaillierten Angaben zu den Versandkosten.

Zölle

Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.

Zahlungen

Bitte verwenden Sie unseren Einzahlungsschein. Falls Sie Ihre Zahlung elektronisch vornehmen, ist in jedem Fall die VESR-Nr. des Einzahlungsscheins anzugeben. Sollte der Rechnungsbetrag nicht korrekt sein, bitten wir Sie, uns die Rechnung mit einer Notiz zurückzuschicken.

Wir werden den Fehler sofort überprüfen und Ihnen eine neue, korrekte Rechnung senden. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum, ohne Abzug von Skonto. Vertrags- und Rechnungswährung ist SFr.

Preise / Mehrwertsteuer

Die angegebenen Ladenpreise gelten als feste Ladenpreise für den Einzelverkauf. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die in der Schweiz geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht inbegriffen, sie werden zusätzlich verrechnet. Bitte beachten Sie unsere detaillierten Angaben zu den Versandkosten.

Eigentumsvorbehalt, Rücktritt

Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern.

Wir behalten uns vor, auch nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.

Verrechnung

Die Verrechnung ist nur nach Rücksprache mit dem Beobachter-Buchverlag zulässig und wenn die Forderung unbestritten ist.

Retouren

Sollten Sie etwas zurückschicken müssen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Retournieren Sie den Artikel innert 10 Tagen in einwandfreiem Zustand und Originalverpackung an unsere Adresse: Beobachter-Buchverlag, Axel Springer Schweiz AG, Förrlibuckstrasse 70, 8021 Zürich. Bitte senden Sie das Paket ausreichend frankiert zurück. Legen Sie Originalrechnung und Lieferschein bei, und vermerken Sie den Grund der Rücksendung.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden Gesetzesbestimmungen gespeichert und bei der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen sowie Dritte zur Bestellabwicklung eingeschaltete Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Wir sind berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches innerhalb unseres Unternehmens zu transferieren.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird.

Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Zürich.

Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

Gültigkeit

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.

Adresse

Beobachter Buchverlag
Axel Springer Schweiz AG
Förrlibuckstrasse 70
Postfach
8021 Zürich

Tel: 043 444 53 07 (9:00 - 17:00 Uhr)
Fax: 043 444 53 09
E-Mail: buchverlag@beobachter.ch

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