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  • was Sie in welcher Reihenfolge tun müssen, um die Krankenkasse zu wechseln.
  • wie Sie reagieren, sollte es beim Kassenwechsel zu Problemen oder Verzögerungen kommen.
  • was es zu beachten gilt, wenn Grund- und Zusatzversicherung bei unterschiedlichen Kassen sind.
  • wie Sie mit diversen Musterbriefen die Grundversicherung kündigen, die Franchise oder das Versicherungsmodell anpassen.

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Im Herbst herrscht bei den Krankenkassen administrativer Hochbetrieb. Einerseits werden die Policen mit den Prämien fürs nächste Jahr verschickt, anderseits treffen alle Änderungswünsche der Versicherten ein. Entsprechend lang ist die Bearbeitungszeit. Doch selbst wenn etwas schiefgehen sollte: Bleiben Sie gelassen, denn versichert sind Sie in der Grundversicherung in jedem Fall.

Was Sie zum Kassenwechsel wissen sollten: