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      Bei gewissen Telefonnumern bezahlen Sie neben der normalen Verbindungsgebühr und einen Aufschlag für den erbrachten Dienst. Wir haben eine Übersicht über die verschiedenen Nummern und Tarife für Sie zusammen gestellt.

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      Übers Internet haben Kinder und Jugendliche Zugang zur virtuellen Welt der Informationen und Kommunikation. Neben Spass und Unterhaltung lauern aber auch Gefahren.

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      Wertvollen Tipps und Hinweise rund ums heimische Telefon.

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      Erfahren Sie, wie man sich und seine Kinder besser gegen die Gefahren des Internets schützt.

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Telefongebühren

Strategien gegen Abzocker

Ausgabe:
14/03

Sperrsets gegen Dialer und wie Sie Einspruch gegen überhöhte Rechnungen erheben.

Schutz vor Dialern

  • Fordern Sie beim Festnetzanbieter kostenlose Sperrsets für 0906-Nummern an.

  • Deaktivieren Sie bei den Internetvoreinstellungen den automatischen Verbindungsaufbau mit dem Provider: So lässt sich bei jeder Einwahl ins Netz überprüfen, welche Nummer angewählt wird.

  • Vorsicht bei Downloads

  • Informationen zum Schutz vor Dialern: www.dialerschutz.de

Einspruch gegen die Rechnung

  • Bezahlen Sie den unbestrittenen Teil der Rechnung fristgemäss. In diesem Fall sperrt die Swisscom nur den Anschluss für abgehende 090x-Nummern. Sunrise kann den Telefonanschluss ganz sperren, wenn nicht die ganze Rechnung bezahlt wird.

  • Schicken Sie einen eingeschriebenen Brief an den Absender der Rechnung. Fordern Sie Ihre Telekomfirma auf, die Sache mit dem Anbieter der fraglichen Dienstnummer zu regeln.

  • Im Fall einer angedrohten Betreibung: Erheben Sie unverzüglich Rechtsvorschlag. Mögliche Folge: Es kann zu einer gerichtlichen Klärung des Sachverhalts kommen.

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© Beobachter Ausgabe 14 vom 11. Jul 2003 - Alle Rechte vorbehalten

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