Fristen
Wann muss ich einzahlen?
Kein Wunder, herrscht bei Zahlungsfristen häufig Verwirrung: Sie sind nicht einheitlich geregelt. Es kommt auf die Art der Forderung an – und auch dann gibt es noch Abweichungen.
Konsum
Vorsicht, Falle!
Vermeintlich kostenlose Internetdienste, glitzernde Gewinnversprechen oder supergünstige Schnäppchen – klingt ein Angebot zu gut, um wahr zu sein, ist es in der Regel eine Falle. Hier die Schwarze Liste der Firmen, die Sie besser meiden.
Mobiltelefone
Tricks der Handy-Fallensteller
Das Handy ist eine wunderbare Sache – das finden auch Anbieter und einfallsreiche Geschäftemacher, die den Kunden viel Geld abknöpfen. Doch wer wachsam ist, kann sich schützen. Hier die fünf teuersten Fallen, in die Handybenutzer tappen können.
putzfrauenvermittlung.ch
Unsaubere Geschäfte mit Putzfrauen
Doppelte Abrechnungen für Kunden, Drohungen gegen Angestellte und Geschäftspartner: Die bekannte Firma putzfrauenvermittlung.ch ist kein Garant für saubere Arbeit.
Putzfrau verunfallt
Muss ich zahlen?
Frage: Seit sechs Jahren arbeitet eine Haushaltshilfe vier Stunden pro Woche bei mir. Ich habe sie korrekt versichert. Doch jetzt verlangt sie nach einem Unfall in der Badi Lohn. Muss ich zahlen?
Werkstatt
Wenn der Garagist mehr repariert als verlangt
Macht der Garagist beim Service mehr, als nötig ist, fragen sich viele, wer die zusätzlichen Ersatzteile und Arbeitsstunden bezahlen muss. HelpOnline zeigt, wie man solche Probleme vermeidet.
Werkverträge
Haben Sie ein Händchen für Handwerker?
Ärger mit Handwerkern ist ein Dauerthema im Beratungszentrum des Beobachters. Er lässt sich vermeiden - wenn man im Voraus klare Abmachungen trifft.
Putzinstitute
Darauf müssen Sie bei Offerten achten
Wenn Sie für eine saubere Wohnungsübergabe ein Reinigungsinstitut beauftragen wollen, sollten Sie einige Punkte beachten.
Registerhaie
So setzen Sie dem Treiben ein Ende
Opfer sind Kleinunternehmen oder Selbständige: Für den Eintrag in ein nutzloses Branchenregister oder einen sinnlosen Inseratevertrag sollen sie ein kleines Vermögen hinblättern. Wie man sich gegen solche Registerhaie erfolgreich wehrt.
Beschwerden
Der Ton macht die Reklamation
Das neue Telefon bleibt stumm, eine Rechnung ist viel zu hoch: Das macht wütend. Doch wie beschwert man sich richtig? Sachliche Reklamationen führen am besten zum Ziel.
Partnervermittler
Schatz-Suche mit Tücken
Ob es zwischen zwei Menschen funkt, ist Glückssache. Wer einem bei der Partnersuche hilft, sollte man dagegen nicht dem Zufall überlassen.











