Betrugsmasche Microsoft ruft Sie nicht an

Microsoft wird Kunden nie unaufgefordert anrufen, um sensible Daten über den PC einzugeben. Beenden Sie das Gespräch daher unverzüglich.
Microsoft wird Kunden nie unaufgefordert anrufen, um sensible Daten über den PC einzugeben. Beenden Sie das Gespräch daher unverzüglich.

Vorsicht: In letzter Zeit häufen sich erneut Anrufe von Betrügern, die sich als Mitarbeiter von Microsoft ausgeben, um an sensible Daten zu gelangen.

aktualisiert am 18. Nov 2014 12:00

Beim Beobachter gehen zurzeit wieder vermehrt Meldungen über verdächtige Anrufe angeblicher Microsoft-Mitarbeiter ein. Schon zuvor warnte die Melde- und Analysestelle für Informationssicherung MELANI, dass Unternehmen und Privatpersonen von Betrügern angerufen werden, die sich als Microsoft-Mitarbeiter ausgeben. Die Anrufer sprechen praktisch immer Englisch und rufen von ausländischen Telefonnummern aus an. Die Anrufer weisen auf vermeintliche Fehlermeldungen hin, die von den Computern der Kontaktierten an Microsoft übermittelt worden seien.

Ziel dieser Anrufe ist, die Angerufenen dazu zu bewegen, entweder Programme aus dem Internet herunterzuladen, infizierte Webseiten zu besuchen oder über die Anpassung der Registry in Windows Zugriff auf ihren Computer zu gewähren. Dies unter dem Vorwand, es handle sich um eine Support-Aktion von Microsoft zur Lösung der Computerprobleme. Der Beobachter hat auch Kenntnis von Fällen, in denen die Angerufenen zur Zahlung von rund 200 Franken genötigt werden sollten, mit der Behauptung, andernfalls funktioniere der Computer nicht mehr einwandfrei. Die Anrufer suchen sich die Opfer offensichtlich über öffentlich zugängliche Verzeichnisse aus.

Grundsätzlich ist festzuhalten, dass Microsoft nie unangemeldet oder unaufgefordert Support-Anrufe tätigt, um Computerprobleme zu beheben. Mehr zu diesem Thema findet sich auf dem Blog des Sicherheitsberaters von Microsoft Schweiz unter www.retohaeni.net

Wenn Sie einen solchen Anruf erhalten, beenden Sie das Gespräch umgehend.

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