Weil sich die Lieferung des bestellten Laptops um Wochen verzögerte, sicherte HP einem Kunden eine Rückerstattung zu. Trotzdem musste dieser den US-Konzern zuerst betreiben.

Wenn Sie eine Mietzinserhöhung angefochten haben, kommt bald eine Einladung zur Schlichtungsverhandlung. Was erwartet einen da?

Frage: Mein Ehemann und ich leben seit längerem getrennt. Nun möchte ich die Scheidung einreichen. Wie lange dauert ein Scheidungsverfahren? Was kostet es? Und brauche ich dafür einen Anwalt?

Nach 15 Jahren tritt die Friedensrichterin von Gossau und Grüningen altershalber zurück. Nun wird Ersatz gesucht. Einer der Kandidaten, Peter Lombriser, hat bereits Karriere gemacht – als Schuldeneintreiber.

Weil ein Zuschauer einen Böller zündete, kassierte der FC Winterthur eine Busse von 12'000 Franken. Dieses Geld wollte der Verein vom Täter zurück. Nun kam es zu einer Einigung.

Beim Erben zeigt sich, wie schnell aus lieben Verwandten erbitterte Feinde werden. Dabei täten sie gut daran, sich gütlich zu einigen – auch aus finanziellen Gründen.

Schlichtungsbehörden erledigen heute über die Hälfte der zivilen Streitfälle. Was heisst das für den Normalbürger?

Frage: Mein ehemaliger Arbeitgeber weigert sich, mein Arbeitszeugnis zu verbessern. Daher habe ich beim Friedensrichteramt ein Schlichtungsgesuch eingereicht. Ich habe keine Nerven mehr, meinem Ex-Chef zu begegnen. Muss ich an der Schlichtungsverhandlung persönlich erscheinen?

Ob Nachbarschaftskrieg, Scheidung oder Probleme am Arbeitsplatz: Die Mediation ist eine bewährte Methode zur Lösung verschiedenartiger Konflikte.

Juristische Beratung ist in einem ­Streitfall oft unerlässlich. Doch manchmal kann auf einen Anwalt verzichtet werden. Wann ist eine Rechtsvertretung sinnvoll und wann nicht?

Seit 1. Januar 2011 wird in der ganzen Schweiz in Zivilsachen nach dem gleichen Muster prozessiert. Das freut nicht nur Gerichte und Anwälte, auch juristische Laien haben etwas davon: Für sie wird das vereinfachte Verfahren eingeführt.

Im Kanton Solothurn finden praktisch keine Schlichtungsverfahren statt. Die Kosten trägt der Steuerzahler.