Wenn eine Firma nicht erfüllt, was sie versprochen hat, kann die Kundschaft aus dem Vertrag aussteigen. Die Tipps dazu.

Manchen fehlt schlicht die Zeit, anderen die Kraft oder das Wissen. Warum also nicht für die regelmässigen Arbeiten an seiner grünen Oase einen Gartenprofi engagieren?

Wer ein Haus erbt und es nicht selber bewohnt, kann es vermieten und wird dadurch Vermieter. Diese 7 Punkte gilt es zu beachten.

Fussballprominenz, das Hilton-Imperium, Dutzende Geschädigte und Zwillingsbrüder, die Karate treiben – keine normale Geschichte aus der Bauwirtschaft.

Das Auto eines Beobachter-Lesers sollte einfach durch die Fahrzeugprüfung kommen und dafür fit gemacht werden. Repariert wurde, das Geld einkassiert, nur der Wagen fiel komplett durch.

Frage: Wir haben bei uns einen Pool gebaut. Wenn wir nicht hier sind, benutzen ihn die Nachbarskinder, ohne zu fragen. Haften wir, falls jemand verunfallt?

Abgemacht ist abgemacht – so lautet der Grundsatz bei Verträgen. Doch es gibt Ausnahmen.

Ärger mit Handwerkern ist ein Dauerthema im Beratungszentrum des Beobachters. Er lässt sich vermeiden - wenn man im Voraus klare Abmachungen trifft.

Kreativität ist grenzenlos – doch wenn sich die Justiz einmischt, wird sie in Schranken gewiesen. Zehn Beispiele.

Frage: Ich habe an einer Messe einen Vertrag für eine «Meterküche» unterschrieben. Dann sah ich, dass viele Zusicherungen des Verkäufers gar nicht im Vertrag sind. Kann ich zurücktreten?

Frage: Wir haben unseren Garten herrichten lassen. Dafür brauchten zwei Gärtner vier Stunden inklusive Znünipause. In der Rechnung wird nun die Pause nicht abgezogen. Muss ich sie wirklich bezahlen?

Grosse Projekte wie der Bau des eigenen Einfamilienhauses beginnen mit einer ersten Idee. Bis zur Schlüsselübergabe läuft ein Programm in fünf Phasen ab, sorgfältig abgewickelt – und trotzdem nicht ohne heikle Momente.

Facelifting fürs Eigenheim: Je näher der Umbautermin rückt, umso mehr konkrete Aufgaben kommen zusammen. Und man muss letzte wichtige Entscheide fällen – über Farben, Materialien, Masse und Geräte. Der letzte Teil der Beobachter-Serie zeigt, wo jetzt die Prioritäten zu setzen sind.