Ab 1. Juli bietet die Post nur noch die DigitalStamp an. Doch diese ist nicht für alle Personen geeignet.

Ein Kunde will einen ungewollten SMS-Dienst nicht bezahlen. Daraufhin sperrt Salt dem Mann den Anschluss und kündigt schliesslich das Abo. Diese Reaktion des Mobile-Anbieters ist rechtswidrig.

iPhones verschicken eigenmächtig SMS ins Ausland. Salt versprach vor zwei Jahren, die Kosten dafür zu erstatten. Es folgte ein Hin und Her.

Wer in eine SMS-Falle tappt, wird neu direkt vom Anbieter unter Druck gesetzt. So auch eine Lehrerin. Sie fürchtete monatelang um ihren Ruf.

Immer wieder werden Handynutzern hohe Gebühren für Push-Dienste berechnet, obwohl sie nichts abonniert haben. Wie reagiert man darauf?

Mit dem Handy tappt man leicht in Kostenfallen. Oder man ärgert sich, weil das Internet nicht funktioniert. Wie Sie sich dagegen wehren und schützen können.

Da sucht man mit einem SMS-Abo die grosse Liebe – und erhält stattdessen eine gesalzene Rechnung. Kein Einzelfall bei kostenpflichtigen SMS-Diensten.

iPhone-Besitzer aufgepasst: Das Gerät versendet unter Umständen eigenmächtig SMS nach Grossbritannien. Das ist gewollt – doch niemand will schuld sein.

Das Mobiltelefon gehört heute zur Standardausrüstung von Kindern und Jugendlichen. Konfliktfrei ist der Umgang nicht: Ärger gibts bei hohen Rechnungen, Sorgen bei Gewalt- und Sexinhalten. Was tun?

Männer wollen «Party machen» und decken eine 20-Jährige mit Hunderten von SMS ein. Der unfreiwillige Flirt kostet die Sunrise-Kundin mehr als 1200 Franken - auch wenn sie den Dienst gar nicht bestellt hat.

Das Handy ist eine wunderbare Sache – das finden auch Anbieter und einfallsreiche Geschäftemacher, die den Kunden viel Geld abknöpfen. Doch wer wachsam ist, kann sich schützen. Hier die fünf teuersten Fallen, in die Handybenutzer tappen können.

Der Schweizer SMS-Dienst Threema ist sicherer als alle anderen. Dennoch benutzen ihn fast nur Deutsche.

Facebook hat Whatsapp gekauft und schnappte sich damit Chats und Kontaktdaten von 450 Millionen Nutzern. Vielen geht das zu weit.