Stichwort
Flugreisen
Easyjet
Der lange Weg zur Ausgleichszahlung
Annullierungen von Flügen müssen nicht einfach so hingenommen werden.
Flugreise
Mit Babys über den Wolken
Eine Flugreise mit einem Kleinkind ist kein Problem: Die Airlines sind darauf eingestellt. Trotzdem lohnt sich eine gute Vorbereitung.
Flughafen Zürich
Bereit zum Abheben
Die neue Zuschauerterrasse des Flughafens Zürich zieht Gross und Klein an. Ein Besuch lohnt sich vor allem unter der Woche.
Flugpreise
Meilenweit von Transparenz entfernt
Wer mit gesammelten Flugmeilen abheben will, landet im Chaos der Tarife.
aktualisiert am 05.10.2011Ferien
So finden Sie das beste Angebot
Fernweh? Wie Sie die besten Angebote für Flüge, Hotels und Ferienhäuser finden.
aktualisiert am 04.10.2011Ferien
Spontan weg - gut vorbereitet
Wer kurz entschlossen in die Ferne fliehen will und dabei flexibel ist, findet jede Menge billige Angebote. Doch es lauern auch Tücken. Nützliche Tipps für Spätbucher.
Flugreisen
Was darf ins Handgepäck?
Frage: Wir fliegen bald in die Ferien. Wir sind unsicher, welche Sicherheitsvorschriften heutzutage für das Gepäck gelten. Was müssen wir beachten?
Flugreisen
Das gilt beim Fliegen
Jedes Jahr reisen 2,5 Milliarden Menschen im Flugzeug kreuz und quer durch die Welt. Da kann so einiges schiefgehen.
Flugreisen
Swiss übernimmt Rückflugkosten
Den Hinflug auslassen und nur zurückfliegen, das geht bei Swiss nicht. Nun entschädigt sie dennoch einen Kunden – und erspart sich einen Prozess.
Airlines
Den Billigflug teuer bezahlt
Ein Easyjet-Flug landet ohne Begründung in Lyon statt in Basel. Die Passagiere werden in Bussen zum Ziel verfrachtet – zehn Stunden zu spät. Dass dies bei einem Billigflieger passiert, ist kein Zufall.
Flugreisen
Gibts Entschädigung, wenn der Flug verspätet ist?
Wer mit drei oder mehr Stunden Verspätung am Zielflughafen ankommt, hat Anspruch auf eine Entschädigung – so hat der Europäische Gerichtshof entschieden.
Flugreisen
Gepäck verspätet oder beschädigt
So viel bezahlt die Fluggesellschaft, wenn das Gepäck verloren geht:
Flugreise
Wie viel Gepäck darf mit?
Auf die Frage, wie viel Gepäck im Flugzeug erlaubt ist, gibt es heute nur noch eine gültige Antwort: Es kommt darauf an.
aktualisiert am 19.10.2011Griechenland
Flug annulliert - was jetzt?
Wegen des Generalstreiks in Griechenland wurden zahlreiche Flüge gestrichen. Wie steht es mit der Rückerstattung für annullierte Flüge? Und wer zahlt für die zusätzlichen Nächte im Hotel?
aktualisiert am 16.04.2010Vulkanausbruch
Mini-Vulkan sorgt für Mega-Wirbel
Der Ausbruch des Vulkans Eyjafjalla in Island legt derzeit den Flugverkehr über Teilen Europas lahm. Immerhin sei gemäss Experten kein Einfluss auf das Klima zu befürchten.
aktualisiert am 16.04.2010Luftraum-Sperrung
Flug annulliert - was jetzt?
Wegen der Vulkaneruption auf Island wurde der europäische Luftraum teilweise gesperrt. Was Passagiere wissen sollten, die ihre Reise nicht antreten können oder im Ausland festsitzen.
Augenzeugin
«Boah – war das knapp»
Daniela Blum, 38, staunte nicht schlecht, als sie Anfang Oktober auf dem Rückflug von Berlin plötzlich ein anderes Flugzeug auf sich zurasen sah.
Ferien
Dem Herbst entfliehen
In der Reisebranche purzeln die Preise: Herbstferien sind so günstig wie schon lange nicht mehr – und es gibt noch Platz für alle, auch an der Wärme.
Myclimate
Viel Geld fürs gute Gewissen
Myclimate offeriert ein Gegengeschäft: Freiwillige Abgaben kompensieren in Freizeit und Produktion erzeugte CO2-Emissionen. Das Angebot der Schweizer Umweltschutzorganisation kommt an. Myclimate hat zurzeit mehr Mittel in der Kasse, als in Projekte investiert werden können.
Retourflug
Wenn Sie von Airlines stehen gelassen werden
Wer bei einem Retourticket den Hinflug verfallen lässt und nur den Rückflug benutzen möchte, muss damit rechnen, dass die Fluggesellschaft das ablehnt – illegalerweise.
Swiss Ticket Line
Flugreisende übers Ohr gehauen
Es ist der Alptraum jedes Touristen: Am Check-in-Schalter bedauert die Angestellte, dass leider kein Billett hinterlegt sei. Wer fliegen wolle, müsse ein neues kaufen.
Versicherung
Reise annullieren – wer zahlt?
Sie müssen eine gebuchte Reise absagen? Auch wer eine Annullierungskostenversicherung abgeschlossen hat, ist nicht in jedem Fall abgesichert. Die Versicherer schauen sehr genau hin.
Reisen
Liebe zerbrochen – wer zahlt Ferien?
Frage: Ich buchte mit meiner Freundin Ferien auf Mauritius. Jetzt haben wir uns getrennt. Wir möchten die Reise absagen. Übernimmt die Annullierungskostenversicherung die Kosten?
Sicher reisen
Gut geplant ist halb gereist
Wenn einer eine Reise tut, dann kann ihm viel passieren. Unfälle, Krankheiten, Diebstahl können die schönsten Tage des Jahres in einen Horrortrip verwandeln. Tipps für die Vorbereitung.
Das neue Urteil
Technische Panne - Fluggesellschaft muss zahlen
Welcher Flugpassagier hat sich nicht schon geärgert, dass sein Flug kurzfristig mit dem Hinweis auf technische Probleme annulliert wurde? Der Europäische Gerichtshof hat nun in einem Grundsatzurteil klargestellt, dass technische Probleme zum Betrieb von Flugzeugen gehören und keine «aussergewöhnlichen Umstände» sind.
Fernreisen
Blockiert im Ausland
Was kann man als Passagier tun, wenn man im Ausland unverschuldet festsitzt – und wer kommt für die Kosten auf, wenn man es schafft, auf eigene Faust auszureisen?
aktualisiert am 31.05.2010Thailand
Unruhen in Bangkok
Das EDA hat seine Reisewarnung für Bangkok aufgehoben, doch die Lage in Thailand bleibt angespannt. Was Sie wissen müssen, wenn Sie Ihre Thailand-Reise vorsichtshalber absagen wollen.
Schengener Abkommen
Europa, wir kommen!
Schweizer gelten bei Reisen als Europäer und werden beim Grenzübertritt in ein europäisches Land durchgewinkt. Dennoch bleibt die Schweiz ein Stück weit ein Sonderfall.
Flugreisen
Verspätet, annulliert, überbucht
Werden Passagiere in der Abflughalle sitzen gelassen, steht ihnen oft eine Entschädigung zu. Doch dafür müssen sie ihre Rechte kennen – und die Airlines informieren nur zurückhaltend.
Reisen
Vorsicht - hinterhältige Souvenirs
Wer unliebsame Urlaubsmitbringsel wie exotische Krankheitserreger vermeiden möchte, sollte sich vorgängig über gesundheitliche Risiken informieren. Ganz besonders wenn Kinder mitreisen.
Reisen
Ferien auf dem Pulverfass?
Die Reise ist gebucht, die Vorfreude gross - aber dann brechen am Reiseziel Unruhen aus. Was tun? Selbst wenn das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten von einer Destination abrät, kann man die Buchung nicht einfach annullieren.
Haustiere
Reisen mit Fido und Co.
Für ein Tier wird eine Reise oft zur Strapaze. Sind Ferien im Ausland geplant, ist eine gute Vorbereitung nötig. Und wer am Zoll keine böse Überraschung erleben will, sollte die Einreisebestimmungen beachten.
Annullierungskosten
Warum zahlen die nicht?
Frage: Ich bin psychisch krank, war aber lange stabil, als ich eine Reise nach Kreta buchte. Einen Tag vor Abflug erlitt ich einen Rückfall und konnte nicht reisen. Nun will die Annullationskostenversicherung, die ich abschloss, nicht zahlen. Was nun?
Flugreisen
Ohne Scherereien an Bord kommen
Darf die Nagelschere im Handgepäck mitreisen? Und das Strickzeug? Die Fluggesellschaften sind bezüglich Handgepäck strenger geworden. Wer sich vorher informiert, hebt schneller ab.
Medgate zu Diabetes
Flugs reisebereit
Frage: Ich bin Diabetiker und muss Insulin spritzen. Jetzt plane ich eine Flugreise. Was muss ich dabei beachten? Hansueli F.
Online-Buchungen
Klicken Sie sich weg
Was zu beachten ist, wenn Sie auf persönliche Beratung im Reisebüro verzichten, und wo Sie im Internet Flüge, Hotels und mehr finden.
Reisen
Worauf Hunde fliegen
Sie haben ein Haustier und wollen mit ihm ins Ausland fliegen – kein Problem, wenn Sie richtig vorgehen.
Zoll
Keinen Denkzettel zum Andenken
Nicht jedes Reisemitbringsel ist legal – wer etwa Lebensmittel, Tierprodukte oder Pflanzen mit sich führt, kann je nach Land böse überrascht werden.
Medgate zu Reisen
Zuerst Check-in beim Hausarzt
Frage: Ich plane eine Weltreise. Welche Vorkehrungen muss ich treffen?
Familienferien
Erholung für alle
Wellness, Sportferien oder Abenteuerurlaub? Die Wünsche der Familienmitglieder decken sich oft nicht. Flexibilität und Ideen sind gefragt.
Zolleinfuhr
Exoten verboten
Viele Ferienreisende versuchen verbotene Souvenirs wie Reptilien oder Elfenbein in die Schweiz zu schmuggeln. Das kann sie teuer zu stehen kommen.
Import
Wie Sie sich korrekt verhalten
Was Sie bei der Einreise in ein Land tun müssen, wenn Sie Waren einführen - denn Unwissenheit schützt vor Strafe nicht.
Augenzeuge
Messer im Handgepäck
Sicherheitskontrolleur Marco Läber arbeitet am Flughafen Zürich. Er durchleuchtet Handgepäck, durchsucht Passagiere – und findet immer wieder Waffen.