Beobachter löst den Fall

Ein weisser Schraubenschlüssel mit Schraube vor einem gelben Haken auf grünem Untergrund. Bei Beobachter löst den Fall unterstützt der Beobachter Ratsuchende beim Lösen eines Problems.

Beobachter löst den Fall

Statt der Offerte kam eine saftige Rechnung

Ein Architekt legt direkt mit der Arbeit los. Das kostet, und zwar viel. Mit Hilfe des Beobachters reduziert sich der Betrag um einige Tausend Franken.

Ein weisser Schraubenschlüssel mit Schraube vor einem gelben Haken auf rotem Untergrund. Bei Beobachter löst den Fall unterstützt der Beobachter Ratsuchende beim Lösen eines Problems.

Beobachter löst den Fall

Ärger mit falscher Rechnung für Roaming

Angebliche Roaminggebühren treiben die Handykosten in die Höhe. Dank der Hilfe des Beobachters gibt es das Geld zurück.

Katharina Siegrist

Ein weisser Schraubenschlüssel mit Schraube vor einem gelben Haken auf rotem Untergrund. Bei Beobachter löst den Fall unterstützt der Beobachter Ratsuchende beim Lösen eines Problems.

Beobachter löst den Fall

Fiese Inkasso-Masche wird enttarnt

Ein Berner Firmenbesitzer soll hohe Verzugsgebühren für eine vergessene Rechnung zahlen. Dank der Hilfe des Beobachters kann er über 100 Franken sparen.

Weisses Werkzeug vor einem grünen Haken auf blauem Hintergrund. Der Beobachter hilft Abonnenten bei Problemen,

Beobachter löst den Fall

Endlich wieder kreditwürdig

Ein Leser kann plötzlich nicht mehr «auf Rechnung» bestellen. Seine Bonität sei zu schlecht. Der Beobachter hilft ihm, das zu ändern.

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Beobachter löst den Fall

Endlich Geld zurück von der Serafe

Eine Witwe wartete drei Jahre lang, bis die Serafe die Gebühr ihres verstorbenen Mannes zurückzahlte. Mithilfe des Beobachters klappte es nach drei Tagen.

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Beobachter löst den Fall

Knatsch um eine ungeliebte Tanne

Ein Baum wirft zu viel Schatten und soll weg, beschliesst die Versammlung der Stockwerkeigentümer. Doch die Verwaltung weigert sich. Der Beobachter weiss Rat.

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Beobachter löst den Fall

Keine Sorgen mehr wegen wankender Bank

Ein Abonnent befürchtet, dass sein verpfändetes Altersguthaben weg ist, sollte seine Bank in Konkurs gehen. Doch der Beobachter kann ihn beschwichtigen.

Weisses Werkzeug vor einem grünen Haken auf blauem Hintergrund. Der Beobachter hilft Abonnenten bei Problemen,

Beobachter löst den Fall

Angebliches Sexabo: Mahnung abgewehrt

Ein Abonnent des Beobachters soll angeblich ein Sexabo abgeschlossen haben. Mithilfe der Beratung macht er kurzen Prozess gegen die Forderung.

Eine Shiatsu-Therapeutin trägt eine Lotioncreme auf den Rücken einer Kundin auf.

Beobachter löst den Fall

Doch noch Corona-Erwerbsersatz erhalten

Weil die Akontobeiträge nie angepasst wurden, erhielt eine Beobachter-Abonnentin zu wenig Erwerbsersatzentschädigung – zumindest bis zur Einsprache.

Blatt mit einer Zahlen-Tabelle, einem Miniatur-Haus und Taschenrechner.

Beobachter löst den Fall

Das Steueramt hat sich geirrt

Das Steueramt akzeptiert den Abzug einer Vorfälligkeitsentschädigung nicht. Dagegen wehrt sich eine hartnäckige Beobachter-Abonnentin.

Junge Frau sitzt auf dem Sofa und hält die Fernbedienung in Richtung Kamera.

Beobachter löst den Fall

Geld zurück für unnötigen Kabelanschluss

Eine Mieterin soll den TV-Kabelanschluss plötzlich selber zahlen, nachdem der Vermieter diesen kündigt. Doch ein Vertrag liegt laut Beobachter gar nicht vor.

Junges Paar sitzt wartend am Flughafen in der Abflughalle. Die junge Frau schläft an ihren Rucksack angelehnt.

Beobachter löst den Fall

Dank Beratung zu unverhofftem Geldsegen

Das Ehepaar Sieber erreicht ihr Reiseziel erst 24 Stunden später, da die Swiss ihren Flug annulliert hat. Das Beobachter-Beratungszentrum hat ihnen geholfen, wie sie ihren Schaden bei der Swiss geltend machen können.

Gleisbauarbeiter im Morgengrauen

Beobachter löst den Fall

Dank dem Beobachter 5800 Franken gespart

Muss ein nicht bestandener Kurs, der zur Einarbeitung dient, selber bezahlt werden? «Ja», fand der Arbeitgeber – «Nein», der Beobachter.

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