Konsum

Doppelter Fake: Raffinierte Betrüger klonen Facebook-Seiten, um gefälschte Webshops zu pushen. Aber die Plattform unternimmt nichts.

Die Migros will die Preise von 1000 Produkten senken. Es solle keinen Grund mehr geben, zum Discounter zu gehen.

Ein Haarschnitt kann recht teuer werden – aber nicht ohne Vorwarnung: Salons müssen ihre Preise vor dem Service angeben. Sonst droht ihnen eine Busse.

Doppelte Rechnungen, Inkassoandrohung ohne vorgängige Rechnung – der Einkauf bei Fust kann mit viel Ärger enden.

Coop bucht einem Kunden fälschlicherweise Hunderte von Franken ab. Und braucht fast einen Monat, um das Geld freizugeben.

Es gibt Bonuspunkte für die Supercard – wenn Kundinnen bei der CSS eine Offerte einholen. Doch Kunden geben Coop so wichtige Daten über sich selbst preis.

Igitt! – Meldungen von Keimen in Beutelsalaten häufen sich. Darauf sollten Konsumentinnen achten.

Die Passagierzahlen gehen aktuell durch die Decke – mehr noch als vor der Pandemie. Dabei fällt auf, wer am häufigsten in den Flieger steigt.

Warum repressive Symptombekämpfung bei Crack nichts bringt: ein Gastbeitrag des Luzerner Gassenseelsorgers Valentin Beck.

Wer überhastet teure Ware kauft, kann vom Vertrag zurücktreten. Aber Achtung: Das Haustürgesetz gilt nicht bei Messen.

Die Plattform Kelmo.ch vertreibt ein angebliches Allheilmittel. Es gibt Beschwerden über lange Lieferfristen und ausbleibende Rückerstattungen.

Wer sich nicht auskennt, kann sich vergiften. Besonders gefährlich: Das Gegenmittel ist momentan nicht lieferbar.

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Welche Belege man vielleicht später noch mal braucht.

Der Onlinehandel ohne Zwischenstation ist legal – liefert aber oft schlechte Billigware. Was enttäuschte Kundinnen und Kunden tun können.

Produkte, die Wälder zerstören, sollen nicht mehr verkauft werden. Das beteuerten die Händler. Doch ein Blick ins Regal zeigt das Gegenteil.

Smartphones sind anfällig für Schäden. Oft werden sie dann durch das neuste Modell ersetzt. Wir zeigen die besten Alternativen.

Wer online einkauft, investiert zunächst am besten ein paar Minuten – und zwar ins Analysieren der Bewertungen.

Viele bleiben bei ihrer Krankenkasse, weil sie Angst haben, beim Wechsel etwas falsch zu machen. Tipps, Termine und Musterbriefe.