Online-BeratungHelpOnline derzeit nicht verfügbar

Unsere Internet-Beratungsplattform HelpOnline ist momentan offline und wird in naher Zukunft durch ein aktualisiertes Angebot ersetzt.

von Beratungsteam des Beobachtersaktualisiert am June 07, 2017

Helponline.ch wurde im April Ziel eines Hackerangriffs, den wir aber rechtzeitig erkannt haben und abwehren konnten. Da die Sicherheit der Daten unserer Abonnenten und Nutzerinnen für uns höchste Priorität hat, haben wir die Website umgehend vom Netz genommen.

In den letzten Wochen evaluierten wir, ob man Helponline.ch ohne Sicherheitsrisiko wieder aufschalten kann. Leider ist das nicht möglich. Wir arbeiten aber mit Hochdruck daran, unseren Mitgliedern eine gute und nachhaltige Alternative zu Helponline.ch zur Verfügung zu stellen. In der Zwischenzeit können unsere Mitglieder einen temporären Zugang zu unserer neuen Beratungsplattform Guider.ch kostenlos bestellen. Damit erhalten sie im Vergleich zu Helponline.ch erweiterte Inhalte und noch bessere Suchfunktionen. Als Beobachter-Mitglied können Sie diesen Zugang unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer E-Mailadresse und Kundennummer unter beratung@guider.ch anfordern.

Informationen zum Beobachter-Anwaltsnetzwerk (welches auch Nichtabonnenten offen steht) finden Sie hier.

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Telefonnummern der jeweiligen Fachgebiete:

 

Arbeit: 043 444 54 01
Arbeitslosenversicherung, Lehrverträge, privatrechtliche Arbeitsverhältnisse, Kinder- und Familienzulagen

Wohnen: 043 444 54 02
Miete, Stockwerkeigentum, Grundeigentum und Nachbarrecht

Konsum: 043 444 54 03
Konsumverträge, Reisen, Betreibung, Sachversicherungen, Weiterbildung und Werbung

Familie: 043 444 54 04
Ehe, Trennung, Scheidung, Erben, Kindesrecht und Konkubinat

Sozialversicherungen: 043 444 54 05
Kranken- und Unfallversicherung, AHV, IV und EL, berufliche Vorsorge und Patientenrecht

Staat: 043 444 54 06
Behörden, Strassenverkehr, Strafrecht und Ausländerrecht

Finanzen und Steuern: 043 444 54 07
Geldanlagen, Vermögensplanung, Steuern, Lebensversicherungen, Hypotheken, Bankenprobleme, Privatdarlehen

Sozialberatung: 043 444 54 08
Beistandschaften, Vorsorgeaufträge, Patientenverfügungen, Psychiatrische Kliniken, Sozialhilfe, Schule, Erziehungsberatung und Lebenshilfe

KMU-Beratung: 043 444 54 09
Rechtliche Fragen im Geschäftsleben. (z.B. Arbeitsrecht, Sozialversicherungsrecht, Geschäftsmiete, Gesellschaftsrecht etc.) Diese Nummer steht nur Inhaberinnen und Inhabern einer Mitgliedschaft «Rechtsberatung für KMU» zur Verfügung.