Ja. Auch eine telefonische Reservation ist verbindlich. Das heisst, Sie müssen das Zimmer grösstenteils bezahlen. Allerdings ist das Hotel verpflichtet, die Unkosten so gering wie möglich zu halten. So schulden Sie keine Kosten, die durch Ihre Absage nicht anfallen. Für Mahlzeiten oder Reinigung zum Beispiel müssen Sie nicht aufkommen. Und wenn das Hotel Ihr Zimmer an andere Gäste vermieten kann, schulden Sie überhaupt nichts. Doch selbst wenn Sie aus wichtigen Gründen wie Krankheit oder Unfall nicht anreisen können, darf das Hotel eine Entschädigung verlangen. In solchen Fällen kommt eine allfällige Annullationskostenversicherung für den Schaden auf. Es lohnt sich in jedem Fall, bereits bei der Buchung nach den Konsequenzen einer Annullierung zu fragen.

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