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Arme bezahlen doppelt
SBB
Arme bezahlen doppelt
Die SBB bestrafen Kunden, die zu wenig zahlungskräftig scheinen. Das ist illegal.<br /><br /> Mehr
Arme bezahlen doppelt
SBB
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Flug annulliert - was jetzt?
Luftraum-Sperrung
Flug annulliert - was jetzt?
Wegen der Vulkaneruption auf Island wurde der europäische Luftraum teilweise gesperrt. Was Passagiere wissen sollten, die ihre Reise nicht antreten können oder im Ausland festsitzen. Mehr
«Ihr Billett ist ungültig»
SBB
«Ihr Billett ist ungültig»
Wer mit einem elektronischen Billett unterwegs ist, riskiert, dass seine Reise abrupt endet. Die SBB kennen bei ihrer modernsten Technik kein Pardon. Mehr
Das letzte Abenteuer
Indisches Tagebuch, Teil 10
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Die 19-jährige Ayla Zacek versucht, nach einem Jahr in Indien zurück in die Schweiz zu kommen – und landet im nächsten Chaos. Mehr
Bahnland unter Zugzwang
SBB
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Keine Rückerstattung bei Verspätungen: Bei den Rechten für Zugpassagiere verpasst die Schweiz den ­Anschluss. Mehr
SBB vergraulen treuste Kunden
Tariferhöhung
SBB vergraulen treuste Kunden
Die geplante Tariferhöhung der SBB zielt vor allem auf die Stammkunden: Die Bahn riskiert dabei, dass Pendler aufs Auto umsteigen. Mehr
Ein Kondukteur auf Hetzjagd
«Graufahrer»
Ein Kondukteur auf Hetzjagd
Ein SBB-Angestellter bläst im Internet zur Jagd auf einen «Graufahrer», der sich erfolgreich ­gegen eine Busse wehrte. Mehr
SBB lehnen eigene Karte ab
Kreditkarte
SBB lehnen eigene Karte ab
Mit viel Trara werben die SBB für ihr Halbtaxabonnement mit Kreditkarte. Doch die Bahn akzeptiert ihre Visa-Karte nicht einmal in den eigenen Zügen. Mehr
Roaming-Sperre nützte nichts
Handykosten
Roaming-Sperre nützte nichts
Internetverbindungen mit dem Handy können ganz schön ins Geld gehen – auch ungewollte und besonders im Ausland: Wer nach den Ferien keine teure Überraschung erleben will, sollte Vorkehrungen treffen. Mehr
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