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Auf ewig dain

Unschöne Tattoos

Es muss ja nicht grad ein Schreibfehler sein – aber nicht immer läuft beim Tätowieren alles glatt. Wie sichert man sich ab? 6 Tipps fürs bessere Tattoos.

Kostenvoranschlag nicht eingehalten

Kostenvoranschlag nicht eingehalten

Je nachdem, was für eine Art von Kostenvoranschlag mit dem Handwerker vereinbart wurde, kann eine Preiserhöhung zulässig sein.

Fallback-Image-Konsum

So fahren die Kunden günstig

Je nach Branche müssen Kunden eine Pauschale oder die Wegkosten nach Aufwand berappen. Wie viel darf der Monteur beim Servicegang für die Anreise verlangen?

Das Kreuz mit dem Kreuz

Das Kreuz mit dem Kreuz

Ist es fair, auf China-Ware ein Schweizer Kreuz zu kleben? Zumindest verhindert es nicht, dass die Firma Victorinox für den Fairness-Preis nominiert wird.

In der Geizfalle

In der Geizfalle

Unter Handwerkern tobt ein ruinöser Preiskampf. Die Kunden heizen ihn mit ihrer «Geiz ist geil»-Mentalität weiter an - zu ihrem eigenen Schaden.

«Das Problem ist mangelnde Routine»

Alessandro Mattiola

«Das Problem ist mangelnde Routine»

Kunstfehler sind programmiert: Konkurrenz und wirtschaftlicher Druck bringen Zahnärzte dazu, sich technisch zu viel zuzumuten, sagt Experte Alessandro Mattiola.

Andrea Haefely («Beobachter»)

Telefon, TV und Web im Kombi?

Informationstechnik

Telefon, TV und Web im Kombi?

Telefonieren, Fernsehen und Surfen zum Pauschalpreis: Kombi-Abos boomen. Es gibt aber meist eine billigere Lösung.

Wir Schnäppchenjäger

Handwerkersuche

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Auf der Internetplattform Renovero.ch schreiben Kunden Aufträge aus – und die Handwerker unterbieten sich gegenseitig mit Dumpingpreisen. Ein Feldversuch.

Fallback-Image-Konsum

Bei der Offerte mit Kosten rechnen

Je nach Aufwand kostet allein die Schadensdiagnose bei einem Gerät über 100 Franken – manchmal sogar noch viel mehr.

Auto günstig, Reparatur teuer

Auto günstig, Reparatur teuer

Neuwagen sind markant billiger als noch vor zwei Jahren. Das grosse Geschäft machen die Garagen nun mit Reparaturen. Die werden immer kostspieliger – darum wollen Versicherer die Prämien erhöhen.

Überraschung bei Vorwahl 058

Überraschung bei Vorwahl 058

Wer ein Abo hat, das Gratisanrufe ins Schweizer Festnetz verspricht, zahlt immer häufiger trotzdem. Zum Beispiel, wenn er bei der Bundesverwaltung anruft.

Raphael Rehmann

«Ein Gelotter im Mund»

Zahnarzt-Pfusch

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Wer dem Zahnarzt Valentin Videa Mund und Zähne anvertraut, hat hinterher schlecht lachen.

Andrea Haefely («Beobachter»)

Augen auf beim Brillenkauf

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Beim Beobachter-Test schneiden die Augenoptiker unterschiedlich ab. Die Grossen schonen das Portemonnaie – kleine Geschäfte bedienen persönlicher.

Elisabetta Antonelli

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