Stichwort
Versicherungen
Autoleasing
Wer least, zahlt mehr
Wer ein Auto least, muss meist höhere Versicherungsprämien bezahlen. Das zeigt eine Prämienauswertung von 1000 Fahrerprofilen.
Velos
Welche Versicherungen braucht es?
Um Versicherungen machen die meisten lieber einen Bogen. Doch bestimmte Policen sind unverzichtbar – gerade für Leute, die mit einem Velo oder E-Bike unterwegs sind.
Verkehrsunfall
Wer zahlt den Blechschaden?
Wer einen Unfall unverletzt übersteht, hat Glück im Unglück – es sei denn, er kümmert sich nicht ausreichend um die Frage: Wer kommt für den Schaden auf?
Gesetze
Durchblick im Paragraphen-Dickicht
Garten, Balkon und Dachterrasse sind wertvolle kleine Freiräume. Aber auch hier ist die Freiheit nicht grenzenlos. Die Juristen im Beratungszentrum des Beobachters wissen, welche Fragen den Gartenbesitzern unter den Nägeln brennen.
TCS-Reiseversicherung
Nicht krank genug
Nervenzusammenbruch, Krebsverdacht: Die Reiseversicherung TCS will nicht zahlen, auch wenn Kunden vor Antritt einer Reise ernsthaft erkranken und ein Arztzeugnis vorlegen.
Krankenkasse KPT
Aktienprogramm wurde zum Verhängnis
Wegen eines umstrittenen Aktienprogramms wurde die Krankenkasse KPT unter Zwangsverwaltung gestellt. Roland Schaer, einer der Urheber der Missstände, bleibt jedoch unbehelligt.
Assistenzbeitrag
Mehr Unabhängigkeit für Behinderte
Neu bietet die IV behinderten Personen einen sogenannten Assistenzbeitrag. Er ermöglicht den Betroffenen, in eigener Regie Hilfspersonen anzustellen, die sie in ihrem Lebensalltag unterstützen.
Haftpflicht
Die Velovignette ist tot – wer zahlt jetzt bei Schäden?
Seit 1. Januar 2012 ist die Velovignette nicht mehr nötig. Die Vignette 2011 ist aber noch bis Ende Mai gültig. Wer zahlt, wenn man bis dann einen Schaden verursacht? Wer zahlt danach?
Haftplicht
Mit Nachbars Auto fahren?
Ich habe kein eigenes Auto, doch ein Nachbar lässt mich gratis seines benutzen. Das tue ich jede Woche ungefähr dreimal. Aber wer zahlt denn nun, wenn ich einen Unfall verursache?
Vertrauensarzt
Was Patienten wissen müssen
Medizinische Gutachter beurteilen, ob jemand arbeitsfähig ist oder nicht. Darum ist es für Betroffene wichtig, ihre Rechte bei einer solchen Abklärung zu kennen.
aktualisiert am 09.01.2012Elektrovelo
Wenn das E-Bike durchbrennt
Besitzer von Elektrovelos wiegen sich oft in falscher Sicherheit – denn bei Diebstahl ist ihr Gefährt nicht unbedingt durch die normale Hausratversicherung gedeckt.
Finanzberatung
Neuer Finanz-Steuermann gesucht?
Viele Anleger mussten in letzter Zeit Verluste einstecken – und wollen daher einen fähigen neuen Finanzberater. Doch wie findet man den?
Autoversicherung
Die alte Versicherung loswerden
Für viele Autobesitzer lohnt sich ein Wechsel der Versicherungsgesellschaft. Einfach so aussteigen ist aber nicht möglich – der Zeitpunkt ist entscheidend.
Case Management
Wenn der Fallmanager klingelt
Case Management ist heute bei Versicherungen gross in Mode. Doch was bedeutet das genau für jene, die zum «Fall» werden?
Patientendaten
Zu neugierige Versicherungen
Um an Patientendaten heranzukommen, sind einigen Versicherungen alle Mittel recht – selbst gesetzwidrige. Jetzt reagieren die Ärzte und der Datenschutzbeauftragte.
Groupe Mutuel
Todkranken im Stich gelassen
Ein Koch bekommt Krebs. Sein letztes Jahr fristet der Todkranke auf dem Existenzminimum, denn seine Versicherung weigert sich zu zahlen, indem sie die Bedingungen rückwirkend ändert.
Privathaftpflicht
Wer bezahlt die kaputte Kamera?
Frage: Beim Aufräumen ist mir die Kamera meines WG-Kollegen vom Tisch gefallen. Man kann sie nicht mehr reparieren. Muss meine Privathaftpflichtversicherung diesen Schaden übernehmen?
Versicherungsunfug
Ein Wunder, dass sie lebt
Ein morscher Holzpfosten zertrümmert Lauras Schädel und ihr fröhliches Kinderleben. Jetzt müssen sich ihre Eltern auch noch mit der Versicherung herumschlagen.
Vereine
Welche Versicherungen braucht es?
Brauchen Vereine eine Haftpflichtversicherung, wenn sie ein Grümpelturnier oder eine Tanzshow organisieren? Kommt darauf an, sagen Experten.
Versicherungen
Der Ball liegt bei Ihnen
Wer eine Versicherung abschliessen will, sollte sich nicht auf den Vertreter verlassen. Sondern auf sich selbst. Alles andere kann teuer enden.
Reise-Assistance-Versicherungen
Bomben, Beben oder Beinbruch
Reise-Assistance-Versicherungen springen bei Katastrophen und Notfällen in fremden Ländern ein. Doch nicht alle bieten gleich viel Hilfe.
aktualisiert am 01.09.2010Abstimmung
ALV-Revision
Finanzen in Schieflage: Am 26. September entscheidet das Stimmvolk über die Revision der Arbeitslosenversicherung. Worum es dabei geht.
Versicherungsvermittler
Achtung, die Jagdsaison hat begonnen
Versicherungsvermittler auf Hausbesuch versuchen mit allen Tricks, einen zum Wechsel der Krankenkasse zu bewegen. Wie verhält man sich, um nichts zu tun, was man hinterher bereut?
Säule 3a
Die Lotterie-Säule
25 Jahre gebundene Vorsorge: Die Säule 3a feiert Jubiläum. Anlass für den Beobachter, ihr auf den Zahn zu fühlen. Wo spart man vorteilhafter, bei einer Bank oder bei einer Versicherung?
Versicherungsmakler
Bloss nichts unterschreiben!
Sie sind wieder auf Kundenfang: die Makler für Krankenkassen. Die Anfragen und Beschwerden im Beobachter-Beratungszentrum häufen sich zurzeit. Was Sie wissen sollten.
Arbeitsunfähigkeit
Muss ich mich bei der IV anmelden?
Frage: Ich bin seit einem Jahr 40 Prozent arbeitsunfähig und kriege Krankentaggeld. Die Versicherung will, dass ich mich bei der IV melde. Muss ich dies tun, obwohl ich auf dem Weg zur Besserung bin?
Lebensversicherungen
Nichts aufschwatzen lassen!
Eine Lebensversicherung kann empfehlenswert sein – aber längst nicht für alle. Viele Verkäufer sorgen mit falschen Versprechungen und liederlichen Abklärungen für Ärger und happige Verluste.
Studium im Ausland
Zahlt die Krankenkasse weiterhin?
Frage: Unser 20-jähriger Sohn hat seit kurzem die Matura und möchte nun in den Vereinigten Staaten studieren. Welche Vorkehrungen müssen wir treffen, damit er auch in der Ferne gut abgesichert ist?
Rente
Das Blaue vom Himmel
Heute einzahlen, Jahre später profitieren: Aufgeschobene Renten sind voll im Trend. Aber Achtung: Oft ist der Kapitalertrag weit geringer, als die Anbieter suggerieren.
Versichertenkarte
Ein Flop aus Plastik
Die neue Versichertenkarte landet dieser Tage in vielen Briefkästen. Doch sie hält nicht, was sie verspricht. Ärzte und Krankenkassen wenden sich gegen sie. Wichtige Fragen und Antworten.
Versicherung
Als Hausbesitzer auf der sicheren Seite
Wenn der Feuerteufel im Dachstock wütet oder eine lecke Wasserleitung die Böden durchfeuchtet, kann das teuer werden. Mit den richtigen Versicherungen hält sich der finanzielle Schaden in Grenzen.
Versicherung
Allianz lässt Agenten hängen
Die Versicherung Allianz Suisse hat über zwei Dutzend Generalagenturen aufgelöst. Nun gehen Betroffene vor Gericht – und fordern Hunderttausende Franken nicht gedeckter Kosten.
Skiunfall
Lang ersehnte Genugtuung
Sechs Jahre nach dem tragischen Unfalltod ihres Sohnes erhalten Kurt und Monika Joss endlich Schadenersatz.
aktualisiert am 12.09.2011Haustiere
Das Tier im Recht
Wer bezahlt, wenn die Katze beim Nachbarn randaliert? Wer haftet, wenn der Hund einen Unfall provoziert? Antworten auf rechtliche Fragen.
Ausgesteuert
Wenn kein Arbeitslosengeld mehr kommt – wie weiter?
Ausgesteuert – wer als Arbeitsloser in diesen Status fällt, dem stellen sich viele Fragen. Was tun, wenn die Taggelder der Arbeitslosenkasse ausgeschöpft sind?
Autoversicherung
So werfen Junglenker kein Geld aus dem Fenster
Rabatt-Wirrwarr und eingebaute Crash-Recorder: Junge Autofahrer tun gut daran, vor dem Abschluss einer Versicherung verschiedene Anbieter zu prüfen. Sonst zahlen sie leicht viel zu viel.
Hauskauf
Versicherungen übernehmen?
Frage: Ich werde in Kürze das Haus meines Onkels kaufen. Er hat dafür eine freiwillige Gebäude-Wasserversicherung abgeschlossen. Kann ich die übernehmen oder muss ich mich um eine neue kümmern?
Lebenserwartung
Raucher kommen besser weg
Raucher und Übergewichtige leben kürzer und verursachen weniger Gesundheitskosten. Ein Lebensversicherer will sie jetzt mit einer höheren Rente belohnen.
Absicherung
Die Fallstricke bei Scheidung, Konkubinat und Selbständigkeit
Der Staat regelt die Verhältnisse für verheiratete Angestellte und deren Familien. Wer im Konkubinat lebt, sich selbständig macht oder scheiden lässt, muss sich vorsehen: Die Abweichung von der Norm kann fatale Folgen haben.
Wertsachenversicherung
Wertvolles richtig versichern
Diebstahl oder Beschädigung:Eine Wertsachenversicherung lohnt sich, wenn man kostbare Dinge besser versichern will als normalen Hausrat.
Privathaftpflicht
Wer zahlt Schäden in der Mietwohnung?
Mieterinnen und Mieter haften für Schäden in der Wohnung, die über eine normale Abnutzung hinausgehen. Mit einer Privathaftpflichtversicherung können sie sich finanziell absichern. Doch diese zahlt nicht alles.
Krankenkasse
Sprechstunde mit dem Experten
Wie kann man seine Prämien senken? Kann beim Kassenwechsel etwas schiefgehen? Welche Zusatzversicherungen braucht man? Beobachter-Experte Hansjürg Reber beantwortet die häufigsten Fragen – ganz einfach zum Mithören.
Recht
50'000 wollen Beobachter Assistance
Familie Bänziger schloss neben der Beobachter-Mitgliedschaft auch die Versicherung zur Kostenübernahme bei Rechtsfällen ab. Und wurde freudig überrascht: Sie ist das 50'000. Mitglied von Beobachter Assistance.
Krankenkassen
So sinken die Kosten
Wie bremsen wir den Anstieg der Krankenkassenprämien? Politiker diskutieren eifrig, wo man an der «Maschine Gesundheitswesen» schrauben müsste. Doch diese hat Konstruktionsfehler – eine Totalsanierung ist fällig.
aktualisiert am 19.10.2011Krankenkasse
Lieber zufrieden als einfach billiger
Kaum eine Branche zeigt in der Werbung so viele fröhliche Menschen wie die Krankenkassen. Im Umgang mit ihrer Kasse vergeht manchen Versicherten das Lachen aber schnell. Deshalb lohnt es sich, bei der Wahl des Anbieters genau hinzuschauen.
aktualisiert am 19.10.2011Krankenkasse
Gestatten, Ihr Gesundheitsmanager
Bis 2015 sollen 60 Prozent der Krankenversicherten einem Managed-Care-Modell angeschlossen sein - so will es die Politik. Doch was bedeutet Managed Care genau - und was haben die Versicherten davon?
aktualisiert am 19.10.2011Krankenkasse Grundversicherung
So senken Sie Ihre Prämien
Welche Sparmöglichkeiten es in der Grundversicherung gibt, ob und wann ein Kassenwechsel sinnvoll ist, alle Termine im Überblick sowie Musterbriefe für Änderungen, Kündigung und Neuanmeldung finden Sie hier.
aktualisiert am 19.10.2011Kassenwechsel
Wie kommt man da heil raus?
Viele Krankenversicherte bleiben bei ihrer Kasse, weil sie Angst haben, beim Wechsel etwas falsch zu machen. Hier finden Sie Tipps zum Vorgehen, alle Termine sowie Musterbriefe für Kündigung und Neuanmeldung.
Krankenkasse Zusatzversicherungen
Picken Sie sich das Passende heraus
Mehr als 80 Prozent der Krankenversicherten haben mindestens eine freiwillige Zusatzversicherung. Nur nicht immer die richtige.
Reiseversicherungen
Vorsicht, Kartentrick!
Was sind die Gratis-Reiseversicherungen wert, die Kreditkartenfirmen jenen Kunden anbieten, die ihre Ferien mit der Karte bezahlen? Nicht viel. Und wirklich gratis sind sie auch nicht.
Detektive
Schlampige Schnüffler
Immer öfter hetzen Versicherungen «verdächtigen» Kunden Detektive auf den Hals. Viele der Schnüffler arbeiten dilettantisch. Dadurch bringen ihre Berichte Betroffene in Beweisnot.
Versicherung
Reise annullieren – wer zahlt?
Sie müssen eine gebuchte Reise absagen? Auch wer eine Annullierungskostenversicherung abgeschlossen hat, ist nicht in jedem Fall abgesichert. Die Versicherer schauen sehr genau hin.
Versicherungen
Sicherheit ist Chefsache
Der Schritt in die Selbständigkeit ist mit Risiken verbunden, gegen die man sich schützen kann. Eine Risikoanalyse zeigt Gefahren auf und hilft, die richtigen Vorkehrungen zu treffen und die nötigen Versicherungen abzuschliessen.
Hochwasser
Wer bezahlt Wasserschäden?
Die starken Regengüsse und Sturmböen von der Nacht auf Samstag hinterliessen vielerorts beträchtliche Schäden und etliche Fragen rund ums Versicherungs- und Mietrecht. Hier finden Sie die Antworten.
Versicherungen
Vertrauen Sie auf Ihren Schutzengel?
Vor Schicksalsschlägen kann man sich nicht schützen, aber vor ihren finanziellen Folgen: Welche Policen braucht es, welche nicht? Wie Sie sich und Ihre Familie optimal absichern.
Unfall und Krankheit
Ohne Job – ohne Versicherung?
Wer seinen Arbeitsplatz verliert, darf im Schock nicht vergessen, Vorkehrungen zu treffen, damit keine Versicherungslücken auftreten.
Versicherungen
«Sicher» muss nicht «zu teuer» heissen
Obwohl die Schweizer pro Kopf und Jahr fast 7000 Franken für ihre Sicherheit ausgeben, sind viele Haushalte unterversichert. Wie Sie Ihre Versicherungssituation optimieren und dabei noch sparen können.
Sicher reisen
Gut geplant ist halb gereist
Wenn einer eine Reise tut, dann kann ihm viel passieren. Unfälle, Krankheiten, Diebstahl können die schönsten Tage des Jahres in einen Horrortrip verwandeln. Tipps für die Vorbereitung.
Jobverlust
So bleiben Sie geschützt
Jede Veränderung des Anstellungsverhältnisses hat Auswirkungen auf den Versicherungsschutz bei Krankheit und Unfall. Was Arbeitgeber und Arbeitnehmer darüber wissen müssen.
aktualisiert am 15.11.2011Partypannen
Wenn die Feier Feuer fängt
Es haftet nicht einfach der Gastgeber, wenn die feuchtfröhliche Party aus dem Ruder läuft und Schäden entstehen. Aus typischen Partypannen ergeben sich unterschiedliche Versicherungssituationen.
Babys
Optimal versichert ins Leben
Welche Versicherungen braucht eigentlich ein Baby? Ein Überblick, was wirklich notwendig ist – und welche Policen weniger sinnvoll sind.
Sprachaufenthalt
Richtig versichert ins Ausland
Viele junge Leute reisen nach der Schule oder der Berufslehre für ein paar Monate ins Ausland. Doch nicht alles, was einem in der Fremde zustossen kann, ist durch die heimische Versicherung gedeckt. Deshalb sollten sie vor der Abreise ein paar Abklärungen treffen.
Haftpflicht
Jeder Hund ist ein Risiko
Wenn ein Hund jemanden verletzt, kann das für den Halter richtig teuer werden. Darum ist eine Haftpflichtversicherung sehr empfehlenswert.
Haftpflicht
Wenn etwas in die Brüche geht
Seinen Mitmenschen einen Gefallen zu erweisen gehört zum guten Ton. Doch wer haftet, wenn beim Zügeln der Boden zerkratzt wird oder das ausgeliehene Auto verbeult zurückkommt?
Diebstahl
Wer muss das Velo bezahlen?
Frage: Ich brachte mein Velo zum Händler in Revision. Dieser benutzte es im Sinn einer Probefahrt für den Nachhauseweg. Über Nacht wurde das Velo gestohlen. Nun lehnt meine Diebstahlversicherung den Schaden ab. Wer muss zahlen?
Spitex
Hilfe, die immer ankommt
Brauchen alte, kranke oder behinderte Menschen zu Hause Unterstützung, übernimmt häufig die Spitex die Betreuung. Wie funktioniert das? Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Reisen
Ferien auf dem Pulverfass?
Die Reise ist gebucht, die Vorfreude gross - aber dann brechen am Reiseziel Unruhen aus. Was tun? Selbst wenn das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten von einer Destination abrät, kann man die Buchung nicht einfach annullieren.
aktualisiert am 03.01.2011Altersvorsorge
Die AHV - ein alter Hut?
In Sachen AHV kenne ich mich aus! Wirklich? Versuchen Sie sich an folgendem Quiz und finden Sie heraus, was Sie wirklich über die Versicherung wissen - und was eben nicht.
Versicherungsmakler
Ganz genau auf die Finger schauen
Sie bezeichnen sich als «neutral» und «unabhängig». Die Praxis dagegen zeigt, dass es unter den Versicherungsvermittlern reichlich schwarze Schafe gibt.
Annullierungskosten
Warum zahlen die nicht?
Frage: Ich bin psychisch krank, war aber lange stabil, als ich eine Reise nach Kreta buchte. Einen Tag vor Abflug erlitt ich einen Rückfall und konnte nicht reisen. Nun will die Annullationskostenversicherung, die ich abschloss, nicht zahlen. Was nun?
Kompakt-Beilage
Sicherheit für die Familie
Gehen Sie kein unnötiges Risiko ein - die Familie absichern heisst die Finanzen im Griff haben: Dieses Beobachter «Kompakt» erklärt, welche Versicherungen wichtig sind, wie man das Budget unter Kontrolle behält und wie Sie sich, Ihren Partner und Ihre Kinder für alle Fälle optimal absichern.
Selbständigkeit
Wer muss welche Risiken versichern?
Unfall, Krankheit, Arbeitslosigkeit: Was «echte» und «unechte» Selbständigerwerbende sowie ihre Angstellten über Versicherungen wissen müssen.
Firmengründung
Selbständig - auch in Sachen Vorsorge
Wer sich selbständig macht, hat nicht nur in unternehmerischer Hinsicht mehr Entscheidungsfreiheit. Auch die Vorsorge kann selber an die Hand genommen werden.
Geschäftswagen
Und wer haftet bei einem Crash?
Wenn Angestellte mit einem Firmenauto einen Unfall bauen, stellen sie sich bange Fragen: Wer soll das bezahlen? Und: Wird mir das womöglich vom Lohn abgezogen?
aktualisiert am 13.09.2011Krankenkassen
Wann Kind anmelden?
Muss man sein Kind nach der Geburt innert einer gewissen Frist bei der Krankenkasse anmelden? Was geschieht, wenn ein Kind krank auf die Welt kommt? Wann sollten Zusatzversicherungen abgeschlossen werden? Hier finden Sie die Antworten.
Schäden
Wer soll das bezahlen?
Einbruch, Wasserschaden und Ähnliches: Wer solches Pech hat, will sich nicht auch noch mit der Versicherung herumschlagen. Einige Tipps, wie Sie sich Ärger ersparen.
Haftung
«Für fremde Katze zahlen?»
Aus Versehen sperrte ich die Katze der Nachbarin in meine Wohnung ein. Das Tier geriet in Panik, zerriss meine Vorhänge und urinierte auf die Teppiche. Ich bin allergisch auf Katzen und musste alles chemisch reinigen lassen. Die Versicherung der Nachbarin will den Schaden nicht übernehmen. Muss ich selber zahlen?
18 Jahre
Mit Vollgas ins richtige Leben
Wirst du dieses Jahr 18 und erreichst damit die ersehnte Volljährigkeit? Glückwunsch! Nun warten aber auch neue Verantwortlichkeiten. Tipps für einen erfolgreichen Start ins Erwachsenenleben.
Online-Buchungen
Klicken Sie sich weg
Was zu beachten ist, wenn Sie auf persönliche Beratung im Reisebüro verzichten, und wo Sie im Internet Flüge, Hotels und mehr finden.
Unfallversicherung
Bei Jobwechsel versichert?
Frage: Ich habe per 30. November meine Stelle gekündigt und trete im Januar eine neue an. Über Neujahr möchte ich in die Skiferien. Wäre ich bei einem Skiunfall noch genügend versichert? Martin O.
Krankenversicherung
Rundum Schutz für das Neugeborene
Werdende Eltern sollten sich frühzeitig Gedanken machen, wie sie ihren Nachwuchs am besten gegen Krankheit und Unfall versichern. Denn nicht alle Kosten sind mit der Grundversicherung gedeckt.
Versicherung
Ist der Einbruch gedeckt?
Frage: Ein Dieb ist durch ein offenes Fenster in mein Haus eingestiegen und hat 1250 Franken Bargeld erbeutet. Meine Hausratversicherung lehnt es ab, den Schaden zu ersetzen, da kein gewaltsames Eindringen in das Gebäude erfolgt sei. Muss ich mir das gefallen lassen? Otto J.
Krankentaggeld
Viel Unwissen und Fallstricke
«Die Schweizer – eine Nation von rundum Versicherten», so lautet das Klischee. Bei der Deckung von krankheitsbedingtem Lohnausfall ist es damit aber nicht weit her. Und selbst wer gut versichert ist, muss aufpassen. Sonst geht der Versicherungsschutz beim Stellenwechsel verloren.
Lebensversicherung
Ärger oft inbegriffen
Wer eine Lebensversicherung abschliesst, kann bös auf die Welt kommen. Vorschnelles Handeln bringt dem Kunden Frust und kostet massig Geld.























































































Arbeitslos
Zwei Konten für die Pensionskasse?
Mein Arbeitgeber ist pleite, und ich verliere mit 58 den Job. Nun will die Pensionskasse wissen, wohin sie mein Freizügigkeitskapital überweisen soll. Kann ich es denn auf mehrere Konten aufteilen?