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Arztrechnung prüfenSo erkennen Sie Fehler in der Abrechnung

Viele Arztrechnungen sind unklar. Wir verraten, worauf Patienten achten sollten – und wie sie gegen Fehler vorgehen können.

Schauen Sie sich die Abrechnung des Arztes auch nie an? Sollten Sie vielleicht mal.
von aktualisiert am 03. Januar 2019

Gut verständlich und detailliert sollten Arztrechnungen sein – so verlangt es das Krankenversicherungsgesetz. Doch viele sind es nicht.

So mancher Patient macht sich deshalb erst gar nicht die Mühe, genauer hinzuschauen. Man leitet die Abrechnung Arztrechnung Abrechnung plötzlich über die Krankenkasse? im System «tiers garant» (TG) direkt an die Krankenkasse weiter. Im System «tiers payant» (TP) sendet der Arzt oder das Spital die Rechnung direkt an die Kasse – der Patient hat Anspruch auf eine Kopie. Diese geht oft vergessen, interessierte Versicherte müssen sie nachfordern.

Wer die Rechnung prüfen will – ob aus eigenem finanziellem Interesse oder wegen der steigenden Gesundheitskosten –, kann nach folgendem Schema vorgehen.

Wenn die Reklamation ins Leere läuft

Falls Sie feststellen, dass die Rechnung eines Arztes, einer Ärztin oder eines Spitals nicht stimmt: Suchen Sie zuerst das Gespräch. Wenn das nichts bringt, können Sie sich an die Krankenkasse wenden; sie muss die Rechnung ebenfalls überprüfen Ambulanz Warum zahlt die Kasse nur die Hälfte der Kosten? . Weisen Sie die Kasse auf Unklarheiten hin.

Wenn sich auch daraus keine Lösung ergibt: Viele Kantone haben Ombudsstellen der Ärzte oder der Ärztegesellschaften. Sie können auch die Ombudsstelle Krankenversicherung anfragen oder den Rechtsweg beschreiten.

3 Tipps: Zu hohe Arztrechnung

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Haben Sie eine Arztrechnung bekommen, die Ihnen zu hoch erscheint? Wir haben 3 Tipps für Sie.

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1 Kommentar

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georg stamm
Guter und nötiger Beitrag wenn man an ehrlichen Arztrechnungen interessiert ist. Leider bedingt die Kontrolle einen gewissen Zeitaufwand. Wichtig ist auch die sog. Tarifziffer. Sie beschreibt die verrechnete Leistung. Wenn man wissen will, was das auf gut Deutsch bedeutet, so findet man die Antwort im Tarmedbrowser www.tarmed-browser.ch. Dort kann man die Ziffer eintippen und es erscheint eine verständliche Beschreibung der ärztlichen Leistung. Dann muss man als Patient nur noch beurteilen, ob das vom Arzt gemacht wurde oder nicht.

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