Konsumentenschutz

Ein Fragezeichen vor blau-grünem Hintergrund – Der Beobachter ist das Schweizer Magazin für Recht und Gerechtigkeit und betreibt ein eigenes Beratungszentrum mit einer Hotline für seine Abonnentinnen und Abonnenten. Erhalten Sie Antwort auf Rechtsfragen, die Sie auch betreffen könnten.

Von Werbung getäuscht – bekomme ich mein Geld zurück?

Eine Website hat mit Promis für Anlagen in Kryptowährungen geworben. Ich dachte, das sei etwas Seriöses, und habe 250 Franken investiert. Wie komme ich wieder an mein Geld?

Ein Megafon prangt vor einem Dreieck vor einem hell-blauen Hintergrund. Der Beobachter warnt Konsumentinnen und Konsumenten vor betrügerischen Fällen und wenn Produkte zurückgerufen werden. Hier die neuesten Meldungen.

Der Beobachter warnt

Achtung Eltern! Giftstoff in Nestlé-Babynahrung

Erfahren Sie hier laufend aktualisiert, wo Gefahren für Konsumentinnen und Konsumenten lauern und auf welche Betrugsmaschen Sie nicht hereinfallen sollten.

Beobachter-Redaktion

Illu mit zwei Handys - Rund 4800-mal im Monat lösen Personen versehentlich ihr Billett doppelt. Der Bund fordert schon lange eine Lösung für das Problem. Doch die SBB liessen sich Zeit

SBB lassen sich mit Lösung Zeit

Ärger mit App - Tausende kaufen Tickets doppelt

Rund 4800-mal im Monat lösen Personen versehentlich ihr Billett doppelt. Der Bund fordert schon lange eine Lösung für das Problem. Doch die SBB liessen sich Zeit.

Traumjob als Köder

Wie Hacker auf LinkedIn Stellensuchende ausnehmen

Das Bundesamt für Cybersicherheit warnt vor einer neuen Betrugsmasche auf LinkedIn. Wer im Bewerbungsstress zu kooperativ ist, verliert im schlimmsten Fall alle Daten. So schützen Sie sich.

Chantal Cosandey

Illustrative Umsetzung zu PFAS-freie Deklaration in Bratpfannen.

So vermeiden Sie die gefährlichen Chemikalien im Alltag

Wer die Begriffe und Alarmsignale für PFAS kennt, kann den Chemikalien besser aus dem Weg gehen. Der Beobachter hat die wichtigsten Tipps zusammengestellt.

Illustration zu Phishing-Mails im Namen von Serafe.

Achtung, Phishingfalle!

Betrüger wollen mit falscher Serafe-Mail Ihre AHV-Nummer

Jeder Haushalt erhält Rechnungen der Serafe. Das machen sich Cyberkriminelle zunutze – und sie haben es nicht nur auf Ihre Kreditkarte, sondern auf Ihre komplette Identität abgesehen.

Chantal Cosandey

Teenage girl at dentist office sitting on chair while doctor checking and setting her dental braces.

Zahnversicherung

Prämie für Tochter (10) mehr als verdoppelt – Familie in der Falle

Ein Vater ist schockiert: Die Zahnversicherung für seine Tochter wird plötzlich 134 Prozent teurer. Die Versicherung begründet dies mit dem Alter. Doch kündigen sollte die Familie nicht.

Chantal Cosandey

Die Website «Warentest-Schweiz» sieht aus wie ein seriöses Verbraucherportal. Doch Recherchen legen nahe: Das Impressum ist fragwürdig, die Tests ein KI-Fake.

So zocken falsche Tester Konsumenten ab

Die gute Bewertung ist nur vorgegaukelt

Im Internet kursieren unzählige «Warentests», bei denen die Produkte gar nicht untersucht wurden. Die Anbieter sind auf Provisionen von Webshops aus. So erkennen Sie die falschen Prüfer.

Was steckt in der Mystery Box? Im Tiktok-Trend steckt ein grosses Risiko.

Tiktok-Trend mit Tücken

Fussballstar Adeyemi kassiert Busse: Das Risiko der Mystery-Boxen

Tiktok-Nutzer lieben die Überraschungspäckchen. Es kann aber dumm laufen, wie der Fall von Fussballer Karim Adeyemi zeigt. Was Schweizer Konsumenten jetzt beachten sollten.

Peter Johannes Meier

phishing website
Original File ID: 447984607

Aktuelle Betrugswellen

Das sind die neuen Maschen der Cyberkriminellen

Cyberkriminelle missbrauchen Handelsregister-Daten und den guten Ruf von Schweizer Firmen, um mit gefälschten Websites Geld zu machen. Wir zeigen Ihnen, vor welchen perfiden Maschen der Bund aktuell warnt.

Chantal Cosandey

Ein Glücksspielautomat – oder besser gesagt, ein einarmiger Bandit – zeigt verschieden farbige Icons mit einem Daumen hoch oder runter.

Sicheres Onlineshopping

Wie Sie falsche Bewertungen sicher entlarven

Geschenke kaufen und Ferien buchen ist über das Internet am einfachsten. Dabei verlässt man sich oft auf Rezensionen. Doch nicht alle sind echt.

Die Erdgastanks der Erdgas Ostschweiz AG mit Sitz in Zuerich, aufgenommen am Donnerstag, 21. Juli 2022. Das Unternehmen mit Sitz in Zuerich/Schlieren zaehlt zu den fuenf Regionalgesellschaften der Schweiz. Sie betreibt und wartet das groesste Hochdru…

Preisüberwacher warnt

Hohe Kosten ohne Nutzen: Neues Gasgesetz benachteiligt Haushalte

Der Bundesrat will den Gasmarkt vollständig öffnen. Alle sollen künftig ihren Anbieter frei wählen dürfen. Der eidgenössische Preisüberwacher kritisiert das Gesetz scharf.

Chantal Cosandey

The girl uses a cell phone with a triple camera.

Achtung, SMS! So tricksen Betrüger iPhone-Besitzer aus

Nach einem iPhone-Verlust ködern Betrüger ihre Opfer mit einer SMS. Wer auf den Link in der Nachricht klickt, tappt in eine Falle. Der Bund warnt eindringlich vor dieser Masche.

Chantal Cosandey

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