Reisen

Die Swiss streicht aus heiterem Himmel einen Rückflug aus Kuba – und bietet Ersatz erst zwei Wochen später. Für eine Schweizer Touristin verhängnisvoll. Mehr

Frage: Die Airline hat meinen Flug nach Barcelona annulliert. Gebucht habe ich über eine Onlineplattform, doch die reagiert nicht auf meine Mails. Kann ich das Geld direkt von der Airline fordern? Mehr

Trotz teils überfüllten Zügen will die SBB ihr Schutzkonzept nicht anpassen. Ihr Personal sei zudem keine Maskenpolizei. Mehr

Frage: Das Reisebüro musste unsere USA-Rundreise wegen der Pandemie stornieren. Schon seit Wochen warten wir auf Rückerstattung. Können wir das Reisebüro betreiben? Mehr

Ferienreife zieht es an Schweizer Winterdestinationen – doch was, wenn sie plötzlich doch lieber nicht anreisen wollen? Oder wenn alles schliessen muss? Die Lösung steht im Kleingedruckten. Mehr

Wer aus bestimmten Gebieten in die Schweiz einreist, muss sich in Quarantäne begeben. Hier erfahren Sie, was gilt. Mehr

Swiss und Edelweiss haben Ticketkosten zurückerstattet. Viele Kunden müssen dennoch warten. Was können sie tun? Mehr

Das Reiseunternehmen STA Travel ist konkurs. Müssen Kunden nun um ihre Vorauszahlungen bangen? Mehr

Seit die geplante Reise Ende April abgesagt wurde, kämpft ein Aargauer Ehepaar um Geld, das ihm zusteht. Das Reisebüro hält aber an seinen überhöhten Annullationskosten fest. Mehr

Was passiert, wenn an meinem Ferienziel eine zweite Corona-Welle ausbricht? Welche Regeln gelten für Stornierungen? Was erwartet mich bei der Rückkehr? Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Reisen ins Ausland. Mehr

Unter dem Sternenhimmel zelten oder an einem Bergsee übernachten: Wildcampen ist verlockend. Wo es erlaubt ist und was man dabei beachten sollte. Mehr

Airlines nehmen den Betrieb wieder auf. Mit Sicherheitsabstand im Flieger wirds wohl nichts. Mehr