Illustration Premium SMS: Premium-SMS So entgehen Sie fiesen Abo-Fallen SMS-Abo-Fallen können teuer werden! Was Sie tun können, wenn Sie eine unerwartet hohe Mobilerechnung erhalten, und wie der Beobachter helfen kann.

SMS-Abos können teuer werden. Was Sie bei einer unerwartet hohen Mobile-Rechnung tun können – und wie der Beobachter helfen kann.

Nicole Müller

Piktogramm Gina Bucher, Wirtschaftskolumnistin

Kolumne «Wirtschaft von unten»

Wenn die Preise explodieren

Unsere Kolumnistin erlebt als Konsumentin gerade ein grosses Feuerwerk – und liest in einem Buch, was wirklich dahintersteckt.

Gina Bucher

Kolumne «Wirtschaft von unten»

Wenn die Preise explodieren

Unsere Kolumnistin erlebt als Konsumentin gerade ein grosses Feuerwerk – und liest in einem Buch, was wirklich dahintersteckt.

Gina Bucher

Eine Frau in einer Schraubzwinge, die von einer übergrossen Hand gedreht wird. Was ist, wenn der Job einen krank macht.

Stress und Mobbing

Hilfe, mein Job macht mich krank!

Arbeiten kann einen an Grenzen bringen – und manchmal sogar krank machen. Was Angestellte im Notfall tun können.

Gitta Limacher

Stress und Mobbing

Hilfe, mein Job macht mich krank!

Arbeiten kann einen an Grenzen bringen – und manchmal sogar krank machen. Was Angestellte im Notfall tun können.

Gitta Limacher

Aktuell

Elon Musk präsentierte sich anlässlich der Amtseinführung Donald Trumps mit einer Geste, die weltweit für Entsetzen sorgte.

Nazi-Symbole

Grüssen wie Elon Musk ist in der Schweiz bald verboten

Andrea Ludwig kämpfte unermüdlich für einen Solidaritätsbeitrag des Kantons Zürich.

Dank Beobachter-Briefaktion

Zürcher Opfer von Zwangsmassnahmen sollen 25’000 Franken erhalten

Gesetzesänderung in Sicht

Lausige IV-Gutachten: Neue Hoffnung für Bezüger

Arbeit & Bildung

Sagen Sie mal ...

... wie bleibt man nach 100 Absagen fröhlich?

José Schnider schrieb nach der Lehre unzählige Bewerbungen – erfolglos. Ob es am Rollstuhl lag? Der 22-Jährige liess sich nicht unterkriegen. Sein Erfolgsrezept: Humor.

Jasmine Helbling, Birthe Homann

Gesundheit

Illustration mit Blumen und einer Person - Das Konzept von «Mann» und «Frau» – es steht zur Debatte. Die einen halten eisern daran fest, die anderen finden es zutiefst überholt. Vergessen geht: Es gibt Menschen, die stehen ganz natürlich irgendwo dazwischen. Das ist ihre Geschichte

Mann oder Frau?

«Als ich zur Welt kam, war ich zwischen den Geschlechtern»

Es gibt Menschen, die stehen wegen körperlicher Merkmale irgendwo zwischen «Mann» und «Frau». Das ist ihre Geschichte.

Martina Huber

Gesellschaft

Nora, 18 und Samawada, 17; Tiktok ist das neue Google Wie die Gen Z das Internet auf den Kopf stellt Sie ist jung, neugierig, online – aber die Gen Z sucht Informationen nicht auf Google, sondern in Tiktok-Videos. Warum?

Generation Z

Alles Tiktok oder was?

Teenager suchen Informationen nicht mehr auf Google, sondern in Tiktok-Videos. Kann das gutgehen?

Daniel Faulhaber

Warnliste & Beratung

Der Beobachter warnt

Angebliche Mail der Migros lockt mit elektrischer Zahnbürste

Ein Gehirn zwischen Zahnrädern und drei Händen vor blauem Hintergrund. Der Chatbot beantwortet alle rechtlichen Fragen des Privatlebens.

Rechtsberatung rund um die Uhr

Fragen Sie unseren Chatbot!

Rechtsberatung rund um die Uhr

Fragen Sie unseren Chatbot!

Ein Rechenschieber mit schwarzen- und lila-farbigen Holzkügelchen steht hinter zwei Händen, von der die eine einen Ehering reicht, die andere eine Geldmünze. Wenn sich ein Ehepaar scheiden lässt, fragt sich, ob und wer Kinderalimente schuldet. Der Alimentenrechner des Beobachters bietet eine nützliche Grundlage zur Berechnung und unterstützt Sie auf der Suche nach einer fairen Lösung.

Beratung

Berechnen Sie die Alimente

Beratung

Berechnen Sie die Alimente

Gesetze & Recht

Zwei freiliegende Hände tippen auf einer alten Schreibmaschine, aus der Sonnenblumen herauswachsen und lose vollgeschriebene Blätter schwirren darum herum. Der Beobachter bietet für diverse Anliegen und Probleme des Rechtsalltags nützliche Musterbriefe an. Das sind die zehn nützlichsten Vorlagen

Reklamieren und organisieren

Rechtsproblem? Wir haben den Musterbrief, um es zu lösen

Zu hohe Steuern, teure SMS, Kündigung: Der Beobachter hat die richtige Mustervorlage für fast jede Situation. Hier die zehn beliebtesten.

Nicole Müller

Zur Serie «Die Abrechnung»

Budget-Serie «Die Abrechnung»: Servicemitarbeiter

«Ich trage 12 Jahre alte Kleider»

Für die Beobachter-Serie legen Leute ihr Einkommen offen. Dennis Brand arbeitet im Service. Für Vorsorge reicht das Geld nicht. Er träumt von einem eigenen Katzenhotel.

Katrin Reichmuth

Konsum

Eine Sprechblase mit Katharina Siegrist, die ein Dampfbügeleisen hält, vor grünem Hintergrund mit weissen Kreuzen.

Wissen schützt vor Dummheit nicht

Von der Dampfwolke benebelt

Selbst Rechtsexpertinnen fallen auf Verkaufstricks herein. Diesmal hat es die Beobachter-Juristin Katharina Siegrist erwischt – mit einem unbrauchbaren Dampfbügeleisen.

Katharina Siegrist

Neue Gebühren

Ricardo macht die Kundschaft sauer

Verkäufer im Onlineshop Ricardo müssen neu ein Sperrkonto anlegen. Für Käufer bedeutet das höhere Gebühren – das stösst auf Kritik.

Raphael Brunner

Ein Gutschein, der schmilzt. Abgelaufene Gutscheine müssen nicht immer wertlos sein. Ein Selbstversuch zeigt, dass viele Anbieter kulant reagieren und die Gutscheine trotzdem einlösen. Rechtsexpertin Julia Gubler erklärt die gesetzlichen Fristen und gibt hilfreiche Tipps.

Auf zum Selbstversuch

Gutschein abgelaufen – kann man ihn noch einlösen?

Oft steht ein Ablaufdatum auf Gutscheinen. Rechtlich ist umstritten, ob es gültig ist. Der Beobachter hat es ausprobiert – und wurde überrascht.

Jasmine Helbling

Meistgelesen

Geld

Zu Besuch im Inkassobüro

Der Klub der netten Geldeintreiber

Inkassobüros verlangen oft mehr Geld, als man schuldet. Warum? Der Beobachter fragt in der Höhle des Löwen nach.

Nicole Müller

Collage mit Banknoten, Münzen, einem Esel, einem Fuchs, einem Adler, und einem Mann mit verschwiegenem Zeigefinger vor dem Mund.

Tabuthema Geld

Und was hast du im Portemonnaie?

Für den Beobachter legen Leute ihr Budget offen. Anonym – denn Geld ist ein Tabu. Warum eigentlich?

Sarah Serafini

Gebühren steigen

Twint, Visa, Mastercard – wir zahlen immer mehr drauf

Kartenzahlungen sind für Händler nicht gratis. Und es wird immer teurer. Die Kosten werden auf die Kunden überwälzt.

Caroline Freigang

Wohnen

Collage: Menschen vor einem Einfamilienhaus - Die Schweiz baut zu wenig Wohnungen für immer mehr Menschen. Ändert sich das nicht, bleibt nur Zusammenrücken. Genossenschaften und manche private Eigentümer zeigen, wie es geht

Lösungen für die Wohnungsnot

So gibts Platz für alle

Die Schweiz baut zu wenig Wohnungen für immer mehr Menschen. Zeit für neue Ideen: Genossenschaften und auch Private machen es vor.

Peter Johannes Meier

Webinar des Beobachters zur Pensionskasse: Wollen Sie wissen, wie gut die Leistungen Ihrer Pensionskasse sind? Die Beobachter-Experten sagen, worauf es ankommt, damit Sie ausreichend abgesichert sind. Melden Sie sich jetzt kostenlos für das Webinar am 6. Februar 2025 an.

Wie gut ist meine Pensionskasse? Gratis-Webinar

Wollen Sie wissen, ob Sie mit Ihrer Pensionskasse gut aufgestellt sind? Im kostenlosen Beobachter-Webinar von Donnerstag, 6. Februar 2025, erhalten Sie nützliche Infos von den Experten.

Familie & Freunde

Eine Uhr und zwei Münzen mit einer Person darin vor Prozentzeichen. Wer Unterhalt bezahlt bei alternierender Obhut.

Kindesunterhalt bei Trennung

So teilen Eltern die Kosten fair auf

Wenn beide Eltern das Kind betreuen, geht das komplizierte Rechnen los, wer wem wie viel schuldet. Der Beobachter zeigt, wie es klappt.

Cornelia Döbeli

Podcasts

Podcast «Beobachter Radar» (18)

Wie die Wohnungsnot bekämpfen?

An immer mehr Orten in der Schweiz herrscht Wohnungsnot. Wir zeigen die Rezepte dagegen.

Dominique Strebel, Peter Johannes Meier

Umwelt & Klima

Eine Uhr auf einem Plakat steht auf fuenf vor Zwoelf. Personen der Jungen Gruene Schweiz reichen die Umweltverantwortungsinitiative ein, am Dienstag, 21. Februar 2023, in Bern. Diese Initiative fordert, die planetaren Grenzen als Rahmen unserer Wirtschaft in die Verfassung zu schreiben. (KEYSTONE/Peter Schneider)

Klimawandel

Das will die Umweltverantwortungs-Initiative

Die Umweltverantwortungsinitiative verspricht eine nachhaltige Zukunft, stösst aber auf heftigen Widerstand. Wer unterstützt sie? Und was kritisieren die Gegner?

Alexander Lüthi