Konsum

Halbtax-Abonnemente - Der «K-Tipp» schockierte am Mittwoch Bahnkunden: Das Halbtax werde abgeschafft. Doch das beliebte Abo soll auch nach der Einführung eines neuen Tarifsystems bleiben

Grosse Aufregung um ÖV-Abo

Verwirrung ums Halbtax: Wir erklären, was stimmt und was nicht

Der «K-Tipp» schockierte am Mittwoch Bahnkunden: Das Halbtax werde abgeschafft. Doch das beliebte Abo soll auch nach der Einführung eines neuen Tarifsystems bleiben.

Peter Johannes Meier

Ein Megafon prangt vor einem Dreieck vor einem hell-blauen Hintergrund. Der Beobachter warnt Konsumentinnen und Konsumenten vor betrügerischen Fällen und wenn Produkte zurückgerufen werden. Hier die neuesten Meldungen.

Der Beobachter warnt

Twint-Betrüger schlagen frühmorgens mit neuer Masche zu

Erfahren Sie hier laufend aktualisiert, wo Gefahren für Konsumentinnen und Konsumenten lauern und auf welche Betrugsmaschen Sie nicht hereinfallen sollten.

Beobachter-Redaktion

Symbolbild - glückliches Bio-Schwein für eine neue Studie, die zeigt, dass Bio-Bauern deutlich weniger vom Verkaufspreis ihrer Produkte erhalten als konventionelle Bauern.11.09.2020, Kamp-Lintfort, Nordrhein-Westfalen, Deutschland - Oekolandbau NRW…

Neue Zahlen zeigen

So wenig bekommen Bio-Bauern von Migros, Coop und Co.

Bio-Lebensmittel kosten im Laden massiv mehr. Aber die Menschen, die diese herstellen, erhalten nur einen Bruchteil des Aufschlags. Das geht aus einer neuen Studie hervor.

Symbolbild, aufgerissener Geschäftsbrief, Couvert, Rechnung.

Ärger mit privaten Auszugsdiensten

Onlineanbieter zahlt erst nach Beobachter-Anfrage

Ein Leser bestellt online einen Strafregisterauszug bei einem privaten Anbieter. Als dieser nicht liefert, muss er wochenlang auf die Rückerstattung warten. Erst als der Beobachter einschreitet, fliesst das Geld.

Maria-Rahel Cano

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Smiling Deaf man talking using sign language on the tablets's cam

Risiko Vorauszahlung

Pleite bei Hörtraining-Firma: Rentner verliert 1000 Franken

Die Firma Koj versprach besseres Hören durch tägliche Übungen. Nun ist sie konkurs. Kunden wie Daniel Keller haben im Voraus bezahlt – und sehen wohl nichts mehr vom Geld.

Jasmine Helbling

Michael Hagmann auf seinem Rollstuhl - Michael Hagmann hat sich extra einen modernen Rollstuhl gekauft, der für den Flugverkehr zertifiziert ist. Dann ändert die Lufthansa-Gruppe mit der Swiss überraschend ihre Vorschriften

Einfach die Regeln geändert

Er hat einen zertifizierten Rollstuhl – doch die Swiss lässt ihn nicht fliegen

Michael Hagmann hat sich extra einen modernen Rollstuhl gekauft, der für den Flugverkehr zertifiziert ist. Dann ändert die Lufthansa-Gruppe mit der Swiss überraschend ihre Vorschriften.

Maria-Rahel Cano

Portrait von Rosmarie Sidler - Eine Seniorin mit Hüftproblemen kauft beim Einrichtungs-Giganten XXXLutz einen Sessel, der monatelang nicht vollständig geliefert wird. Als der Beobachter nachfragt, gibt es einen Rabatt

Möbelhaus XXXLutz verärgert Kundin

«Das ist einfach keine Kundenbetreuung»

Eine Seniorin mit Hüftproblemen kauft beim Einrichtungs-Giganten XXXLutz einen Sessel, der monatelang nicht vollständig geliefert wird. Als der Beobachter nachfragt, gibt es einen Rabatt.

2S8Y4D3 Pair of navy blue Birkenstock Arizona sandals with cork soles isolated on white background.Bild-ID: 2S8Y4D3

Tipps fürs Onlineshopping

So shoppen Sie ohne Schweiz-Zuschlag

In vielen deutschen Onlineshops sind die Produkte viel günstiger als in der Schweiz. So kann man das hierzulande nutzen – auch ohne über die Grenze zu fahren.

Uber and taxi drivers gather to strike at Albisguetli, on Monday, October 20, 2025, in Zurich, Switzerland. Drivers of the US ride-hailing service Uber and other drivers strike as they gather for a protest to draw attention to Uber's current working …

Nur 1500 Franken Lohn

Fahrer werfen Uber Ausbeutung vor

In Zürich protestieren rund 200 Uber-Fahrerinnen und -Fahrer für faire Bedingungen. Ein Sprecher der Gewerkschaft Unia sagt: «Wir haben es mit einem System systematischer Schwarzarbeit zu tun.»

A customer with a trolley shops in a branch of retailer Denner in Rueschlikon, canton of Zurich, Switzerland, on May 10, 2016. (KEYSTONE/Christian Beutler)SCHWEIZ DETAILHANDEL DENNER

Denner, Coop oder Lidl

Preisvergleich zeigt, welcher Detailhändler am teuersten ist

Die Detailhändler schenken sich nichts im Kampf um tiefere Preise. Wenn einer die Preise senkt, ziehen andere nach. Erstaunlich oft bleibt Denner aber am teuersten.

Collage/Illustration zur Tausch-Plattform Exsila, die Ende 2025 eingestellt wird. Die Sammelpunkte verfallen.

Tauschplattform Exsila macht dicht

Kunden verlieren ihr Guthaben

Die Tauschplattform Exsila wird per Ende Jahr eingestellt – und bietet trotzdem weiter Spezialangebote an. Doch was passiert mit dem gesammelten Guthaben von Kundinnen und Kunden?

Chantal Cosandey

Ein Fragezeichen vor rot-gelben Hintergrund – Der Beobachter ist das Schweizer Magazin für Recht und Gerechtigkeit und betreibt ein eigenes Beratungszentrum mit einer Hotline für seine Abonnentinnen und Abonnenten. Erhalten Sie Antwort auf Rechtsfragen, die Sie auch betreffen könnten.

Gibt es eine Garantie für Gewinne?

Bei einem Wettbewerb habe ich einen Tischgrill gewonnen. Habe ich einen Anspruch auf Garantie, wenn er kaputtgeht?

Illustration zum Thema Junkfood in Online Games.

Junkfood-Werbung

Wie McDonald’s und Co. Kinder gezielt mit Online-Games ködern

Lebensmittelkonzerne setzen bei der Werbung für ungesunde Produkte zunehmend auf bekannte Videospiele wie Minecraft oder Fortnite. Dort finden sie die ideale Zielgruppe: Kinder.

Otto Hostettler

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