Konsum

Ist wirklich Schweiz drin, wo Schweiz draufsteht? Nur wenn gewisse Regeln eingehalten sind. Mehr

Frage: Am Telefon sagte das Reisebüro nicht, dass nur zweimal Geimpfte nach Malta einreisen können – nur in der Mail-Offerte. Kann ich kostenlos zurücktreten? Mehr

Frage: Die Woche auf dem Zeltplatz musste ich wegen Überschwemmung nach einem Tag abbrechen. Muss ich für die restliche Zeit trotzdem bezahlen? Mehr

Wer Päckli ins Ausland schicken möchte, muss sie vorher elektronisch deklarieren. Das Problem: Die Partnerfilialen der Post sind für diese Sendungen noch nicht ausgerüstet. Mehr

Onlineshops nutzen vielerlei Tricks, um uns Produkte schmackhaft zu machen. So entlarven Sie sie – und kaufen bewusster. Mehr

Billigprodukte und Discounter wie Aldi, Lidl & Co. sind seit Ausbruch der Pandemie gefragt wie nie. Nun reagieren Migros und Coop – und senken die Preise auf breiter Front. Mehr

Der neue Pächter eines Walliser Hotels will nichts von alten Gutscheinen wissen. Bis der prominente Stiftungspräsident ein Machtwort spricht. Mehr

Jeder dritte Campingplatz in der Schweiz ist hochwassergefährdet. Nehmen Betreiber und Behörden die Lage ernst genug? Oft sind Gäste nicht einmal informiert. Zum Beispiel in Eschenbach SG. Mehr

Swisscom verursachte 2020 am wenigsten Ärger bei Kunden, Salt am meisten. Das zeigen bisher unveröffentlichte Zahlen der Telekom-Ombudsstelle. Bald könnte aber ein anderer Anbieter die rote Laterne übernehmen. Mehr

Lästige Werbeanrufe und exorbitante Roamingkosten – seit 1. Juli 2021 ist man besser gegen diese zwei Plagen geschützt. Mehr

Ein Sack Universalerde aus der Landi enthält Spuren von Giftstoffen. Der Grossverteiler spricht von einem Einzelfall. Fünf verschiedene Behörden erklären sich für nicht zuständig. Mehr

Im Zentrum für Zahnmedizin der Uni Zürich wurde mit zu hohem Taxpunktwert gerechnet. Aufgeflogen ist das nur dank einer hartnäckigen Patientin. Mehr