Verschiedene Schicksalsschläge führten dazu, dass Max und Pia Hotz* heute auf finanzielle Leistungen der Sozialhilfe angewiesen sind. Das Paar lebt bescheiden und zurückgezogen.

Ausserordentliche Anschaffungen liegen kaum drin. Für ihre vierbeinigen Freunde verzichten Pia und Max Hotz gern auf andere Ausgaben. Kurz vor Weihnachten musste einer der Hunde notfallmässig operiert werden und starb dann. Was Max und Pia Hotz bleibt, ist eine hohe Rechnung für die Behandlung.

Sie sprengt das Budget der beiden bei weitem. Damit sie auch weiterhin auf die Hilfe ihres Tierarztes zählen können, stellen sie ein Gesuch an SOS Beobachter. Die Stiftung springt ein und kommt einmalig für die Kosten auf. Pia und Max Hotz müssen sich so keine Sorgen mehr machen.

(*Name geändert)