Rechtsratgeber

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Scharf beobachtet

Onlineshopping im Ausland (Beobachter-Artikel)

Zum Thema «Onlineshopping im Ausland» sind im Beobachter eine Reihe von Artikeln mit konkreten Beispielen aus dem Beratungsalltag erschienen.

Beobachter-Artikel

Werbefahrt: Muss ich die Matratze kaufen?

Frage: Gestern liess ich mir auf einer Werbefahrt eine Matratze aufschwatzen. Habe ich ein Widerrufsrecht?

Scharf beobachtet

Haustürgeschäfte (Beobachter-Artikel)

Zum Thema «Haustürgeschäfte» sind im Beobachter eine Reihe von Artikeln mit konkreten Beispielen aus dem Beratungsalltag erschienen.

Adressen und Links

Probleme mit Onlineshops und Versandhandel: Verband und Ombudsstelle

Bei Problemen mit Internetshops kann man sich an die E-Commerce-Ombudsstelle wenden.

Musterbrief: Gefälschter Markenartikel

Musterbrief gegen Schadenersatzforderung wegen Markenschutzverletzung

Haustürgeschäft: Musterbrief für Widerruf

Mit diesem Musterbrief können Sie den Vertragsabschluss bei einem Haustürgeschäft widerrufen.

Autoleasing (nach Konsumkreditgesetz)

Dieses Merkblatt bietet Ihnen alle wichtigen Informationen zum Thema «Autoleasing» gemäss Konsumkreditgesetz, also für Leasingautos unter CHF 80'000.

Occasionsauto: Mängel nach dem Kauf

Merkblatt zum Thema «Occasionsauto: Mängel nach dem Kauf»

Abonnemente von Zeitungen und Zeitschriften

Merkblatt zum Thema «Zeitungs- und Zeitschriften-Abonnemente»

Adressen und Links

Wo finde ich Informationen für den Kauf eines Neuwagens?

Informationen für den Neuwagenkauf

Musterbrief Mängelrüge Kauf

Mit diesem Musterbrief können Sie Mängel am Kaufgegenstand rügen. Verschicken Sie den Brief eingeschrieben.

Scharf beobachtet

Kauf: Garantieverlängerung (Beobachter-Artikel)

Zum Thema «Garantieverlängerung» hat der Beobachter eine Reihe von Artikeln aus der Beratungspraxis veröffentlicht.

Scharf beobachtet

Messekauf (Beobachter-Artikel)

Zum Thema «Messekauf» sind im Beobachter eine Reihe von Artikeln mit konkreten Beispielen aus dem Beratungsalltag erschienen.

Scharf beobachtet

Abonnemente (Beobachter-Artikel)

Zum Thema «Abonnemente» sind im Beobachter eine Reihe von Artikeln mit konkreten Beispielen aus dem Beratungsalltag erschienen.

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