Wenn die Türöffnung zur Kostenfalle wird

Wer sich aussperrt, braucht schnell Hilfe. Das machen sich viele Schlüsseldienste zunutze und verlangen Fantasiepreise. «Izzy» zeigt in einem Experiment das ganze Ausmass der Abzocke. Beobachter-Expertin Nicole Müller erklärt, worauf Sie im Notfall unbedingt achten sollten, um nicht in die Kostenfalle zu tappen.