Kürzlich bin ich im Netzwerk der geschäftigsten Geschäftigen auf einen alten Post gestossen, wie man E-Mails im Job «ganz einfach, mittels #Framing, optimieren» kann. Schon im Grundsatz ist das Ganze sehr einleuchtend: stets kurz und klar; freundlich, aber bestimmt – zum Beispiel:

Schreib nicht: «Ich wollte kurz nachhaken und fragen …»
Schreib: «Wann kann ich mit einem Update rechnen?»