«Ist doch nicht mein Problem»16-Jähriger wehrt sich gegen SBB-Busse – und deckt Systemfehler auf
Ein Informatiklehrling wird im Zug gebüsst, obwohl er sein Zonenabo aktiviert hat. Das lässt er nicht auf sich sitzen.
Veröffentlicht am 12. November 2025 - 06:00 Uhr
![[Editor's Note: name of the passenger digitally edited] A train conductor of the Swiss Federal Railways checks passenger's tickets on a train travelling from Zurich to Lucerne, on March 20, 2017. (KEYSTONE/Christian Beutler)
SCHWEIZ SBB BILLETKONTROL…](/fp/840/473/960/540/sites/default/files/web_hero_flexiabo.jpg)
Warum sind nicht alle Zonen aktiviert? Ein technischer Fehler, ist sich Benjamin Kunz sicher (Symbolbild).
Benjamin Kunz steigt am 13. Oktober um 17.30 Uhr in Sursee in den Zug. Er will nach Hause fahren, nach Ebikon. Er muss gleich sein Billett vorweisen. Er habe kein gültiges, sagt der Kondukteur und stellt eine Busse über 100 Franken aus. Dabei hat der 16-Jährige sehr wohl ein Billett, ein sogenanntes FlexiAbo.
Im Voraus hat er für die Zonen zwischen Sursee und Ebikon bezahlt, für 100 Tage. Heute Morgen hat er den Reisetag aktiviert, über die Swisspass-Website. Bei der Zone 10 für Ebikon hat das geklappt, nicht aber für die zusätzlichen Zonen bis Sursee.
