Konsum

Smartphone

Wettbewerb als Abofalle

Barbara Badertscher nahm an einem Wettbewerb im Internet teil – ohne zu ahnen, dass sie damit ein Abo kaufte. Obwohl ihre Kreditkartenfirma in solchen Fällen Entgegenkommen verspricht, sagte sie dieses Mal: selber schuld.

Raphael Brunner

Flugzeug und Flugreiseangebot

Wann sind Flugpreise verbindlich?

Einen Flug «ab 300 Franken» muss es wirklich für 300 Franken geben. Einen Anspruch, ihn zu bekommen, hat man aber nicht.

Raphael Brunner, Julia Gubler

Eine Fahrt wird auf der SBB-App ausgewählt

Der Kluge kauft nicht in einem Zuge

Der Preis von normalen Billetts und Sparbilletts hängt davon ab, wie man die Tickets bucht. Wer ein wenig Zeit investiert, spart Geld.

Tampon und Binde

Die Blutsteuer wackelt

Mehrwertsteuer auf Tampons soll sinken

Tampons und Binden werden höher besteuert als Katzenstreu, Schnittblumen und Viagra. Das könnte sich endlich ändern.

Caroline Freigang

European Press Award

Beobachter gewinnt «Special Award»

Eine Ehrung als Verpflichtung

Am grössten Medienkongress Europas ist direkt nach dem britischen «Economist» auch der «Beobachter» ausgezeichnet worden. Chefredaktor Andres Büchi sieht darin vor allem eine Verpflichtung.

Frauen verarbeiten Cashew-Nuesse

Bauern sollen mehr verdienen

Fairtrade-Pionierin Gebana wechselt ihr Modell und zahlt den Bauern in Entwicklungsländern neu zehn Prozent des Verkaufspreises in der Schweiz. Hilft das mehr?

Martin Vetterli

Ausgeschnitte Briefmarke

Ungestempelte Briefmarken

Nicht entwertet, wiederverwertet

In seltenen Fällen flattern Briefe ohne Poststempel ins Haus. Darf man diese wiederverwenden?

Zug fährt im Bahnhof Zürich Hardbrücke ein

Brisante Pläne bei SBB & Co.

Wird es für GA-Besitzer bald deutlich teurer?

Zehn Prozent teureres GA, Studenten-GAs nur bis 25 und keine Gemeinde-Tageskarten mehr: Bahnfahrerinnen soll es ans Portemonnaie gehen.

Heck mit CH Kleber und Kontrollschild

Der «CH»-Kleber soll auf die Autonummer

Wer ohne «CH» ins Ausland fährt, riskiert eine Busse. Eine Volksinitiative fordert deshalb, dass das Kennzeichen ein Teil der Autonummer wird. So oder so braucht die Schweiz bald neue Kontrollschilder.

Raphael Brunner

Postfächer und ein Briefkasten

Post verlangt Gebühr

Zu wenig Briefe für ein Postfach

Wer weniger als drei Briefe pro Tag erhält, muss eine Gebühr bezahlen.

Ungeduldige Hotelgästin wartet auf Rezeptionist am Telefon

Hier finden Kunden Hilfe

Von A wie Arzt bis Z wie Zahnprothetiker: In vielen Branchen sorgen Ombudsstellen dafür, dass Kunden bei Streit zu einer Lösung kommen.

Kind am Strand

Willkür bei Kinderrenten

Rentner heiraten Thailänderinnen und fordern Schweizer Renten für deren Kinder – eine Lotterie.

Handy

So werden Billig-Abos teuer

Bei Yallo gibt es sehr günstige Handyabos. Doch wer ein Problem hat, bezahlt mit Geld und Nerven.

Caroline Freigang

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