Wie die Schweiz mit Spielsucht umgeht, macht Tobias Hayer fassungslos. «Das ist so, als ob man es einer Kneipe überliesse, zu sagen, wie viel Bier pro Tag und Person gesundheitsschädigend sei», sagt der renommierte Glücksspielforscher.

Es war der Fall von Elmira Deniz, der das ungläubige Kopfschütteln des Experten auslöste. Und die bislang geheimen Schutzkonzepte des Grand Casino Baden, die dem Beobachter exklusiv vorliegen.

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