Sie schreit. Sie schlägt um sich. Sie beisst. Sie lässt Zahnärztin Stephanie Casparis nicht an sich heran.

Die Frau ist 88 Jahre alt, dement und wohnt in einem Pflegeheim. Eiter läuft aus ihrem Mund. Casparis verschreibt ein Antibiotikum. Später, wenn die Schmerzen nachlassen und die Frau es zulässt, wird sie den Zahn ziehen. Er hätte schon längst draussen sein müssen.