«Ich bitte Sie, Ihr Patientendossier [...] in meiner Praxis abzuholen, damit Sie dieses Ihrem neuen Hausarzt übergeben können.» Mit diesen Worten teilte mir mein langjähriger Arzt mit, dass er seine Praxis aufgibt.

Der Zufall wollte es, dass kurz darauf die Post-Tochter Sanela Health AG ankündigte, dass Bewohnerinnen und Bewohner von sechs Kantonen ab sofort ein elektronisches Patientendossier (EPD) «von A bis Z online» eröffnen können. Ich beschloss, als Patient den Umstieg ins digitale Zeitalter zu machen und den «digitalen EPD-Self-Onboarding-Service» (O-Ton Post Sanela) auszuprobieren.