Konsumentenschutz

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Schweigen ist nicht immer Gold

Vielen Konsumentinnen und Konsumenten ist nicht bewusst, dass Verträge auch «ohne Worte» entstehen können – und erleben später oft eine böse Uberraschung.

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Online-Lotto: Falsches Spiel im Internet

Das seriöse Schweizer Lotto bekommt ungebetene Konkurrenz – durch dubiose Glücksspielanbieter im Internet.

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Fullpoint: Mit der Justiz angelegt

Mit hochriskanten Anlagegeschäften wurden Kunden durch Telefonverkäufer der Fullpoint gnadenlos ausgenommen. Nun stehen die Verantwortlichen vor Gericht.

«Let’s Go» macht die Geschäftsbedingungen fit

«Let’s Go» macht die Geschäftsbedingungen fit

Die Fitnesskette «Let's Go» reagiert auf die Forderungen nach fairen Vertragsbedingungen: Alle vier vom Beobachter und der Allianz für Konsumentenschutz kritisierten Punkte werden angepasst.

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Gratisbusse: Geschäft mit Tücken

Der geplante Defekt

Der geplante Defekt

Kaum ist die Garantie abgelaufen, gibt das Gerät den Geist auf. Kann das immer nur Zufall sein? Tatsächlich steckt oft Kalkül dahinter.

Betrüger geben Vollgas

Auto-Occasionen

Betrüger geben Vollgas

Auf der Webseite Occasionauto.ch wimmelt es von betrügerischen Angeboten.

Fauler Trick mit «Treuegeschenk»

Schlüsselfundservice

Fauler Trick mit «Treuegeschenk»

Der Schlüsseldienst «ID-Find» lockt mit «Treuegeschenken», auch wenn man gar nie Kunde war. Und er setzt den Preis seiner Angebote so an, dass man nicht einfach vom Kauf zurücktreten kann.

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Admobile: «Gratisfahrer» müssen zahlen

Von wegen «gratis fahren»: Wer bei Admobile ein Auto bezieht und die Schriftzüge von Firmen spazieren fährt, merkt schon bald: Ohne Geld läuft auch hier gar nichts.

Verena Zürcher

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Vom Berg- zum Wasserfloh

Ein Wunderwässerchen soll ihm zu neuen Kräften verholfen haben. Nun will es Beat Breu unters Volk bringen. Von diesem Vorhaben sollte er allerdings besser die Finger lassen.

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Business Academy

Neue Geschäfte mit alter Masche

Ein Strukturvertrieb bietet horrend teure Seminare an und verspricht jenen, die diese Seminare unter die Leute bringen, hohe Gehälter.

Eine üble Nummer

Eine üble Nummer

Ausländische Callcenter haben einen Trick entdeckt: Sie rufen von Schweizer Nummern aus an – und aufs Handy statt aufs Festnetz.

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Business Academy

«Wollt ihr Erfolg?» - «Ja, Mann!»

Die Business Academy verspricht in Verkaufsshows das schnelle Geld. Reihenweise fallen junge Leute darauf herein, buchen teure Seminare und verpflichten sich, selbst auf Kundenfang zu gehen.

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