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Youtube
Was gucken Jugendliche da ständig?
Sie denken, Sie haben ein Problem, weil Ihr Kind ständig gamen will? Warten Sie ab, bis es Youtube entdeckt. Einblick in die Medienrealität eines Zwölfjährigen.
Julia Hofer
Handys
Behinderte in der Abo-Falle
Eine geistig behinderte Frau kauft zwei teure Handys. Dann sitzt sie auf einem Berg von Schulden.
Redaktion beobachter.ch
Senioren-Rabatte
Familien ziehen den Kürzeren
Vergünstigt ins Kino, aufs Schiff oder in den Zoo – Senioren profitieren häufig von Rabatten, während alle anderen den Vollpreis zahlen müssen. Wieso ist das so?
Reto Stauffacher
Übers Reisebüro buchen
Was sind die Vorteile?
Viele buchen Flug und Hotel selber im Web. Pauschalreisen über Reisebüros können jedoch Sicherheiten bieten, wenn der Veranstalter den Reiseplan ändert.
Nicole Müller
Skiverleih
Was gilt bei der Skimiete?
Fast die Hälfte der Skifahrer carvt auf gemieteten Brettern. Fragen und Antworten dazu.
Katharina Siegrist
Skyguide
«Es spielt keine Rolle, ob Trump im Flugzeug sitzt»
Mario Winiger ist Fluglotse bei Skyguide in Zürich. Er sorgt dafür, dass Präsidenten und Filmstars sicher ans Weltwirtschaftsforum in Davos gelangen.
Mehrwertsteuer
Wie profitieren Kunden von Migros und Coop?
Anfang Jahr ist der Mehrwertsteuersatz um 0,3 Prozent gesunken. Migros und Coop versprachen als Folge tiefere Preise – laut Stiftung für Konsumentenschutz wird das Versprechen nicht umgesetzt.
Jasmine Helbling
Abgasskandal
Tausende klagen gegen VW und Amag
Keine Sammelklage, aber doch ein gemeinsames Vorgehen: Die Stiftung für Konsumentenschutz betritt juristisches Neuland.
Matthias Pflume
Facebook Marketplace
Ein Flohmarkt mit Risiken
Was Sie wissen sollten, damit Sie auf dem Facebook Marketplace nicht über den Tisch gezogen werden.
Elio Bucher
Obligo AG
Erst ein «Gratis-Zugang», dann die Rechnung
Die Obligo AG verschickt Rechnungen für Porno-Inhalte, die man angeblich im Internet konsumiert haben soll. Wurden die Kunden getäuscht?
Nicole Müller
Direktimport
Autohersteller verweigern Papiere
Freie Autoimporteure klagen über Schikanen der Hersteller. Der Bund prüft die komplette Abschaffung der Einfuhrzölle.
Gian Signorell
Games
Für Kinderaugen nicht geeignet
Kinder lieben Spiele auf Smartphones und Tablets. Doch bei vielen müssen sie Gewaltvideos und anzügliche Werbung über sich ergehen lassen.
Otto Hostettler
Psychiater
Bei Patienten um Geld gebettelt
Ein Zürcher Psychiater hat Patienten und Angehörige um happige Darlehen gebeten. Das verstösst gegen die ärztlichen Standesregeln.
Peter Johannes Meier
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