Die Finma hat festgestellt, dass die Krankenkasse CSS ihren Zusatzversicherten jahrelang zu hohe Prämien verrechnet hat. Doch das ist nicht das einzige Problem: Die allermeisten Zusatzversicherten zahlen hohe Prämien für Leistungen mit fragwürdigem Nutzen. Das hat eine Beobachter-Analyse gezeigt.