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Fallback-Image-Konsum
Prepaid-Handy
«Darf die Swisscom das?»
Ich habe ein «Natel easy» für Notfälle gekauft. Als ich letzte Woche nach langem wieder einmal damit telefonieren wollte, war es gesperrt. Begründung der Swisscom: Ich hätte es zu wenig gebraucht. Nun sind Gesprächsguthaben, SIM-Karte und die Nummer verloren. Darf die Swisscom so handeln? Willy H. Mehr
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Werkvertrag
Mustervorlage
Der Zahnarzt will Bares
Zahlungsfristen
Der Zahnarzt will Bares
Darf der Zahnarzt für eine Behandlung auf Barzahlung bestehen? Mehr
Auf ewig dain
Unschöne Tattoos
Auf ewig dain
Es muss ja nicht grad ein Schreibfehler sein – aber nicht immer läuft beim Tätowieren alles glatt. Wie sichert man sich ab? 6 Tipps fürs bessere Tattoos. Mehr
Kostenvoranschlag nicht eingehalten
Handwerker
Kostenvoranschlag nicht eingehalten
Je nachdem, was für eine Art von Kostenvoranschlag mit dem Handwerker vereinbart wurde, kann eine Preiserhöhung zulässig sein. Mehr
Fallback-Image-Konsum
Reparaturen
So fahren die Kunden günstig
Je nach Branche müssen Kunden eine Pauschale oder die Wegkosten nach Aufwand berappen. Wie viel darf der Monteur beim Servicegang für die Anreise verlangen? Mehr
Das Kreuz mit dem Kreuz
Victorinox
Das Kreuz mit dem Kreuz
Ist es fair, auf China-Ware ein Schweizer Kreuz zu kleben? Zumindest verhindert es nicht, dass die Firma Victorinox für den Fairness-Preis nominiert wird. Mehr
Eine Einladung für Einbrecher
Werbung
Eine Einladung für Einbrecher
Die Sicherheitsfirma Safe Home wirbt mit Flyern, die verraten, wer seinen Briefkasten nicht geleert hat. Mehr
Fragwürdiger Rabatt
Zürcher Verkehrsverbund
Fragwürdiger Rabatt
Im März verkaufte der Zürcher Verkehrsverbund über seine neue Smartphone-App vergünstigte Tickets. Eine Rabattaktion ohne rechtliche Grundlage. Mehr
In der Geizfalle
Handwerker
In der Geizfalle
Unter Handwerkern tobt ein ruinöser Preiskampf. Die Kunden heizen ihn mit ihrer «Geiz ist geil»-Mentalität weiter an - zu ihrem eigenen Schaden. Mehr
«Das Problem ist mangelnde Routine»
Alessandro Mattiola
«Das Problem ist mangelnde Routine»
Kunstfehler sind programmiert: Konkurrenz und wirtschaftlicher Druck bringen Zahnärzte dazu, sich technisch zu viel zuzumuten, sagt Experte Alessandro Mattiola. Mehr
Telefon, TV und Web im Kombi?
Informationstechnik
Telefon, TV und Web im Kombi?
Telefonieren, Fernsehen und Surfen zum Pauschalpreis: Kombi-Abos boomen. Es gibt aber meist eine billigere Lösung. Mehr
Fallback-Image-Konsum
Arztkonsultation
Übelkeit in Splügen
Mehreren Kindern wurde es im Klassenlager schlecht. Richtig übel aber war die Rechnung des Notarztes. Mehr
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