Kundenrechte

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Um eine Person, von deren Gesicht nur ein offener Mund zu sehen ist, schwirren ein Telefongerät, eine Kartonschachtel sowie diverse Münzen. Das hat Konsumentinnen und Konsumenten im Jahr 2023 am meisten geärgert und das können Sie dagegen tun, wenn Sie auch betroffen sind.

Das hat 2023 am meisten geärgert

Was geht Kundinnen und Kunden so richtig auf die Nerven? Die Liste der «Ärgernisse des Jahres» – und was man dagegen tun kann.

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