Reisen

SwissPass

Kein Halbtax mehr, dafür ein teureres GA?

Soll das Halbtax-Abo abgeschafft werden? Bei Experten stösst diese Idee durchaus auf Anklang. Doch wie liesse sie sich überhaupt umsetzen?

Reisebüro Vorteile

Übers Reisebüro buchen

Was sind die Vorteile?

Viele buchen Flug und Hotel selber im Web. Pauschalreisen über Reisebüros können jedoch Sicherheiten bieten, wenn der Veranstalter den Reiseplan ändert.

Mario Winiger

«Es spielt keine Rolle, ob Trump im Flugzeug sitzt»

Mario Winiger ist Fluglotse bei Skyguide in Zürich. Er sorgt dafür, dass Präsidenten und Filmstars sicher ans Weltwirtschaftsforum in Davos gelangen.

Hotelprofil bei Tripadvisor

Sexuelle Übergriffe

Tripadvisor zensierte Hotel-Warnungen

Tripadvisor hat jahrelang Berichte von Touristinnen zensiert, die in Hotels in Mexiko sexuell belästigt wurden. Wie gehen Schweizer Reiseanbieter damit um?

Peter Aeschlimann

Reisemängel: Wie reagieren?

Reisemängel: Wie reagieren?

Wie bringt man eine Beschwerde richtig an? Beobachter-Expertin Nicole Müller gibt Tipps zum Thema Reisemängel.

Strand

Kunden reisen mit in den Konkurs

Rund ein Drittel aller Reisebüros verstösst gegen das Gesetz – ganz ohne Konsequenzen. Das soll der Bundesrat ändern.

Frau liegt mit Laptop in der Hand auf einem Liegestuhl am Strand unter Palmen

So finden Sie das beste Angebot

Fernweh? Wie Sie die besten Angebote für Flüge, Hotels und Ferienhäuser finden.

Eine Lupe ist auf eine blaue Checkliste gerichtet, die vor einem gelben Hintergrund steht. Wie können Konsumentinnen und Konsumenten richtig reagieren, wenn sie vor einem Problem stehen? Der Beobachter zeigt, was Sie zu dem Thema wissen müssen – kurz und knapp.

Das muss in die Reiseapotheke

Sonnenbrand, Durchfall und Fieber können die Ferien verderben. Mit dieser Checkliste stellen Sie sicher, dass nichts vergessen geht.

Medgate Ärzteteam

Ein Fragezeichen steht vor einem gelb-roten Hintergrund. Die Beratungshotline des Beobachters unterstützt täglich dutzende Ratsuchende und gibt rechtliche Hilfestellung. So auch im folgenden Fall.

Was darf ins Handgepäck?

Wir fliegen bald in die Ferien und sind unsicher, welche Sicherheitsvorschriften für das Gepäck gelten. Was müssen wir beachten?

Mit dem Auto in die Ferien fahren

So machen Sie Ihr Auto ferienreif

Wer mit dem eigenen Auto in die Ferien ins Ausland fährt, sollte sich frühzeitig darauf vorbereiten. Dazu gehört einiges mehr, als man denken würde.

Gepäckverlust

Entschädigung für verspäteten Koffer?

Nach einem Flug ohne Gepäck dazustehen, ist mühsam. Doch wie schnell erhält man seinen Koffer zurück, und wie sieht es mit einer Kompensationszahlung aus?

Susanne Loacker, Christian Gmür

Ein seekranker Mann schaut aus dem Bullauge eines Schiffs auf den Wellengang des Meeres.

Tipps gegen Reiseübelkeit

Reisen hat bei vielen eine unerwünschte Nebenwirkung: Im Auto, Flugzeug, Neigezug oder Schiff wird ihnen schlecht. Diese Tricks helfen.

Bauarbeiten in den Ferien

Ferien auf der Baustelle

Ohrenbetäubender Baulärm rund ums Hotel, dreckige Tische im Fünfsternehaus: Pauschalreisen entsprechen nicht immer dem, was die Reiseveranstalter in ihren Ferienkatalogen versprechen. Doch man kann sich wehren.

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