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Konsum
Was tun?
Wenn Ware kommt, die nie bestellt wurde
Ob Wein, komische Kapseln oder sonst was: Wenn unbestellte Pakete ins Haus flattern, muss man nicht zahlen. Die Tipps.
Julia Gubler
ÖV-Tickets
SBB verkaufen Erstklassbillette, auch wenns keine gibt
In Trams, Postautos und Bussen fahren alle in derselben Klasse. Trotzdem ist es möglich, in der SBB-App ein Billett für die 1. Klasse zu lösen. Und das wird sich auch nicht ändern.
Miriam Weber
Luftverkehr
Vulkanausbruch – das sind Ihre Rechte
Der Ätna auf Sizilien spuckt Lava und Asche. Der Flugbetrieb war zeitweise eingeschränkt. Was das für Ihre Reise bedeutet.
Caroline Freigang
, Julia Gubler
Diese Rechte haben Passagiere
SBB stoppen verspätete DB-Züge an der Grenze
Deutsche Züge mit Verspätung dürfen nicht in die Schweiz einfahren. Was können Passagiere verlangen, die deshalb nicht wie geplant ankommen?
Nicole Müller
Onlinehandel
Rechtsstreit um Temu – Seco vor neuen Herausforderungen
Der Schweizer Verband für Detailhändler reichte beim Seco Beschwerde gegen den Onlineshop Temu ein. Wenn das Seco darauf mit einer Klage gegen Temu reagieren will, muss es Neuland betreten.
Riana Engeli
, Nicole Müller
Checkliste
Touristen nerven? Zehn Tipps für willkommene Gäste
Ihr Ferienziel ist jemandes Zuhause. Zwar stossen wir die Einheimischen oft nicht mit Absicht vor den Kopf. Doch: Mit diesen zehn Beobachter-Tipps sind Sie gut gerüstet.
Marguerite Meyer
Overtourism
Wenn der Traum vom Reisen platzt
Kennen Sie Dijon? Wir waren dort. Zusammen mit sehr, sehr vielen anderen Leuten. Was mich dieser Ausflug gelehrt hat. Und was ich in den nächsten Ferien anders machen werde.
Julia Hofer
Schon gelesen?
Frühpension im Wohnmobil
Rentner on the road
Die Pensionierung als Startschuss in ein neues Abenteuer: Sylvia Fäh und Michel Godart haben ihr Haus verkauft und sind ins Wohnmobil gezogen.
Julia Hofer
Onlinehandel
Aus für lustiges Knall-Stopfmaterial
Amazon will ganz auf Plastik-Luftkissen in Päckchen verzichten. Schweizer Händler halten teilweise daran fest.
Caroline Freigang
Checkliste
Das passiert, wenn der Reiseanbieter in Konkurs geht
Die FTI Group ist pleite. Doch Pauschalreisende haben Glück, und das Geld ist nicht einfach weg. Das gilt, wenn es den Reiseveranstalter nicht mehr gibt.
Katharina Siegrist
Crowdstrike-IT-Panne
Was gilt, wenn mein Flug gestrichen wurde?
Eine weltweite IT-Panne betraf am Freitag auch Flughäfen. Diverse Flüge mussten annulliert werden. Erhalten Passagiere nun ihr Geld zurück?
Chantal Hebeisen
, Nicole Müller
Gelbe Drachenkrankheit
Krise am Zmorgetisch – Orangensaft wird zum Luxus
Schlechte Orangenernten treiben die Preise unseres liebsten Frühstückgetränks hoch. Gleichzeitig sinkt die Qualität.
Caroline Freigang
Kritik an «gesunden» Snacks
Kinder-Fruchtriegel enthalten bis 70 Prozent Zucker
Sind es Schleckwaren? Oder sind sie gesund? Was Eltern über Fruchtriegel wissen müssen.
Yves Demuth
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