Beobachter löst den Fall

Ein weisser Schraubenschlüssel mit Schraube vor einem gelben Haken auf rotem Untergrund. Bei Beobachter löst den Fall unterstützt der Beobachter Ratsuchende beim Lösen eines Problems.

Beobachter löst den Fall

Herd defekt – weniger Miete

Der Herd einer Beobachter-Leserin soll erst Wochen später repariert werden, vertröstet der Vermieter. Dank dem Beobachter bekommt sie dafür eine Mietzinsreduktion und eine Entschädigung.

Weisses Werkzeug vor einem grünen Haken auf blauem Hintergrund. Der Beobachter hilft Abonnenten bei Problemen,

Beobachter löst den Fall

Ein Kräuterbett, das zum Himmel stinkt

An der Haustür kauft eine Leserin eine Matratzenauflage, doch leider riecht sie streng. Dank dem Beobachter bekommt sie das Geld erstattet.

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Beobachter löst den Fall

Fürs Falschparkieren 17-mal blechen?

Weil seine Vespa nicht anspringt, lässt ein Leser sie am Einkaufszentrum stehen – und wird mehrfach gebüsst. Dank dem Beobachter muss er nicht alles bezahlen.

Katharina Siegrist

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Beobachter löst den Fall

Keller überschwemmt – wer zahlt?

Durch einen Fehler der Baufirma wird der Keller eines Beobachter-Abonnenten geflutet. Die Versicherung will, dass er den Selbstbehalt zahlt. Dank eines Rats kann er dies abwenden.

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Beobachter löst den Fall

Strafverfahren abgewendet

Eine Abonnentin bestellt ein Trainingsgerät für Hunde. Statt der Ware bekommt sie Post vom Zoll. Eine Busse kann sie dank Hilfe des Beobachters abwenden.

Weisses Werkzeug vor einem grünen Haken auf blauem Hintergrund. Der Beobachter hilft Abonnenten bei Problemen,

Beobachter löst den Fall

Rechnung für teure Premium-SMS abgeschmettert

Ein Beobachter-Abonnent soll für teure Premium-SMS zahlen, obwohl er sie nie bestellt hat. Mit dem Musterbrief kann er die Kosten abwenden.

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Beobachter löst den Fall

Hotel muss für ruinierte Wäsche zahlen

Eine Abonnentin lässt ihre Funktionskleidung im Hotel waschen – und bekommt sie beschädigt zurück. Dank dem Beobachter erhält sie eine Entschädigung.

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Beobachter löst den Fall

Und plötzlich sind die Kameras wieder weg

Im Betrieb eines Abonnenten werden Kameras installiert. Die Mitarbeitenden fühlen sich unwohl. Dank der Hilfe des Beobachters wird die Überwachung beendet.

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Beobachter löst den Fall

Vermieter will Miete während Umbau – Beobachter hilft

Ein Beobachter-Mitglied kündigt seine Wohnung. Die Verwaltung renoviert und verrechnet für die Zeit trotzdem Mietzins. Dank dem Beobachter wird der Betrag erstattet.

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Beobachter löst den Fall

Hausbesitzer kämpft um Mietkaution

Als sein Mieter stirbt, bleibt ein Berner Vermieter auf einigen Kosten sitzen. Dank der Hilfe des Beobachters kann er diese mit der Mietkaution begleichen.

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Beobachter löst den Fall

Statt Ware kam Post vom Inkassobüro

Eine Zürcherin bestellt einen Kratzbaum, doch geliefert wird nichts. Dann meldet sich ein Inkassobüro. Der Beobachter hilft ihr.

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Beobachter löst den Fall

Freispruch für «Cannabis-Gärtnerin»

Ein Nachbar erspäht eine Hanfpflanze und erstattet Anzeige. Zum Glück ist die Beschuldigte ein Beobachter-Mitglied.

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Beobachter löst den Fall

Hausbesitzer verlangen zu wenig Miete - wirklich?

Ein Ehepaar vermietet die Wohnung günstig an seine Tochter. Zu günstig, findet das Steueramt. Dank dem Beobachter muss das Paar nicht nachzahlen.

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