Banken

Ein junger Mann hat seine Handykamera auf einen QR-Code gerichtet, um diesen zu scannen.

Dauerauftrag ersetzen

Muss ich wegen der Umstellung auf QR-Rechnung etwas tun?

Frage: Ich bezahle die Miete per Dauerauftrag. Der Vermieter hat mir aber noch keine neue QR-Rechnung geschickt. Was muss ich tun?

Martin Müller (Beobachter)

Cumulus-Kreditkarte von Migros

Automatisch abgelehnt

Keine Cumulus-Kreditkarte, weil man verheiratet ist

Die Migrosbank lehnt Kreditkarten-Anträge von Ehepaaren ab, die sich ein Konto teilen und dies auf dem Migrosbank-Formular zugeben.

Eine junge Frau hält ihr Smartphone zum Bezahlen an ein Lesegerät.

Twint, Debit- oder Kreditkarte

Wie steige ich auf Bargeldlos um?

Bargeldlos zu bezahlen, lohnt sich. Die Gründe – und wie Sie erfolgreich umstellen.

Ein Vater sitzt mit seinen beiden erwachsenen Söhnen im Garten seines Hauses und hat einen Laptop bei sich.

Soll ich Rechnungen mit E-Bill bezahlen?

Frage: Meine Kinder erzählen mir, dass sie ihre Rechnungen mit E-Bill bezahlen. Wie funktioniert das? Und ist es empfehlenswert?

Ein Kunde in einem Laden zahlt mit Karte

Sparen beim Auslandseinkauf

Ein Bankkonto in Deutschland?

Frage: Ich kaufe regelmässig ennet der Grenze ein. Wäre es sinnvoll für mich, in Deutschland ein Bankkonto in Euro zu eröffnen?

Eine Frau sitzt mit ihrem Smartphone vor einem Computerbildschirm und scannt mit ihrer Handykamera den abgebildeten QR-Code.

So funktioniert das Bezahlen mittels QR-Code

Die orangen und roten Einzahlungsscheine haben ausgedient – ab Oktober 2022 läuft alles über QR-Codes. Was man dazu wissen muss.

Blick auf den Zürcher Paradeplatz mit den Grossbanken UBS in der Mitte und der Credit Suisse auf der rechten Seite.

Schweizer Bankgeheimnis

Wie sicher sind meine Daten bei der Bank?

Frage: Ich bin Kundin bei einer Grossbank, die oft negative Schlagzeilen liefert. Muss ich fürchten, dass bald mein Kontostand in der Zeitung ist?

Menschen in Anzügen vor Credit Suisse

Wie Banken Kunden Geld vorenthalten

Die Provisionen, die Banken für die Verwaltung von Vermögen bekommen, gehören den Kunden. Das entschied das Bundesgericht 2012. Doch viele Institute zahlen nichts.

Zerrissene Banknote

Wann und wo es Ersatz gibt

Was tun mit einer beschädigten Banknote?

Frage: Ich habe eine Zweihunderternote aus dem Portemonnaie hervorgekramt und sie dabei zerrissen. Kann ich die kaputte Banknote umtauschen? Und wo?

Eine ältere Frau sitzt in ihrem Wohnzimmer auf dem Sofa, ihr Hund auf dem Schoss. Ihr Blick ist auf ein Laptopbildschirm gerichtet, während sie in der anderen Hand eine Bankkarte hält.

Zur Digitalisierung gezwungen

Soll ich auf E-Banking umsteigen?

Frage: Ich bin seit Jahren bei derselben Bank. Nun will sie mich «digitalisieren» und empfiehlt mir, E-Banking via Computer zu nutzen. Was halten Sie davon?

Auf einem Tisch liegen verschiedene Bankkarten: Maestro, Visa, Mastercard und American Express

Neue Debitkarte

Warum soll ich eine teurere Bankkarte akzeptieren?

Meine Bank hat mir eine neue Debitkarte geschickt, die meine alte Maestro-Karte ersetzen soll. Zugleich steigen die Gebühren – warum das Ganze?

Bankschliessfächer einer Schweizer Bank

Minuszinsen auf Bankkonto

Kann ich Negativzinsen umgehen?

Frage: Meine Bank teilt mir mit, dass sie neu schon ab einem tieferen Kontostand Minuszinsen verrechnet. Wie kann ich mich dagegen schützen?

Immer mehr setzen auf die Mischform aus Rente und Barem.

Höherer Preis für gleiche Leistung bei der UBS

Bank-Gebühren im Vergleich

Die UBS hat die Gebühren für die Bankkarte erhöht. Ihrer Kundschaft preist sie das in einem Schreiben als «vorteilhaft» an. Was das für den Gebühren-Vergleich mit anderen Banken bedeutet.

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