Konsum

Symbolbild - glückliches Bio-Schwein für eine neue Studie, die zeigt, dass Bio-Bauern deutlich weniger vom Verkaufspreis ihrer Produkte erhalten als konventionelle Bauern.11.09.2020, Kamp-Lintfort, Nordrhein-Westfalen, Deutschland - Oekolandbau NRW…

Neue Zahlen zeigen

So wenig bekommen Bio-Bauern von Migros, Coop und Co.

Bio-Lebensmittel kosten im Laden massiv mehr. Aber die Menschen, die diese herstellen, erhalten nur einen Bruchteil des Aufschlags. Das geht aus einer neuen Studie hervor.

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Smiling Deaf man talking using sign language on the tablets's cam

Risiko Vorauszahlung

Pleite bei Hörtraining-Firma: Rentner verliert 1000 Franken

Die Firma Koj versprach besseres Hören durch tägliche Übungen. Nun ist sie konkurs. Kunden wie Daniel Keller haben im Voraus bezahlt – und sehen wohl nichts mehr vom Geld.

Jasmine Helbling

Michael Hagmann auf seinem Rollstuhl - Michael Hagmann hat sich extra einen modernen Rollstuhl gekauft, der für den Flugverkehr zertifiziert ist. Dann ändert die Lufthansa-Gruppe mit der Swiss überraschend ihre Vorschriften

Einfach die Regeln geändert

Er hat einen zertifizierten Rollstuhl – doch die Swiss lässt ihn nicht fliegen

Michael Hagmann hat sich extra einen modernen Rollstuhl gekauft, der für den Flugverkehr zertifiziert ist. Dann ändert die Lufthansa-Gruppe mit der Swiss überraschend ihre Vorschriften.

Maria-Rahel Cano

Portrait von Rosmarie Sidler - Eine Seniorin mit Hüftproblemen kauft beim Einrichtungs-Giganten XXXLutz einen Sessel, der monatelang nicht vollständig geliefert wird. Als der Beobachter nachfragt, gibt es einen Rabatt

Möbelhaus XXXLutz verärgert Kundin

«Das ist einfach keine Kundenbetreuung»

Eine Seniorin mit Hüftproblemen kauft beim Einrichtungs-Giganten XXXLutz einen Sessel, der monatelang nicht vollständig geliefert wird. Als der Beobachter nachfragt, gibt es einen Rabatt.

Uber and taxi drivers gather to strike at Albisguetli, on Monday, October 20, 2025, in Zurich, Switzerland. Drivers of the US ride-hailing service Uber and other drivers strike as they gather for a protest to draw attention to Uber's current working …

Nur 1500 Franken Lohn

Fahrer werfen Uber Ausbeutung vor

In Zürich protestieren rund 200 Uber-Fahrerinnen und -Fahrer für faire Bedingungen. Ein Sprecher der Gewerkschaft Unia sagt: «Wir haben es mit einem System systematischer Schwarzarbeit zu tun.»

Collage/Illustration zur Tausch-Plattform Exsila, die Ende 2025 eingestellt wird. Die Sammelpunkte verfallen.

Tauschplattform Exsila macht dicht

Kunden verlieren ihr Guthaben

Die Tauschplattform Exsila wird per Ende Jahr eingestellt – und bietet trotzdem weiter Spezialangebote an. Doch was passiert mit dem gesammelten Guthaben von Kundinnen und Kunden?

Chantal Cosandey

Ein Fragezeichen vor rot-gelben Hintergrund – Der Beobachter ist das Schweizer Magazin für Recht und Gerechtigkeit und betreibt ein eigenes Beratungszentrum mit einer Hotline für seine Abonnentinnen und Abonnenten. Erhalten Sie Antwort auf Rechtsfragen, die Sie auch betreffen könnten.

Gibt es eine Garantie für Gewinne?

Bei einem Wettbewerb habe ich einen Tischgrill gewonnen. Habe ich einen Anspruch auf Garantie, wenn er kaputtgeht?

Illustration zum Thema Junkfood in Online Games.

Junkfood-Werbung

Wie McDonald’s und Co. Kinder gezielt mit Online-Games ködern

Lebensmittelkonzerne setzen bei der Werbung für ungesunde Produkte zunehmend auf bekannte Videospiele wie Minecraft oder Fortnite. Dort finden sie die ideale Zielgruppe: Kinder.

Otto Hostettler

Eine geöffnete Hand mit einem Zollschild und Geldscheinen. Wie man sich die Mehrwertsteuer der Nachbarländer erstatten lässt

Sparen beim Auslandsshopping

Mehrwertsteuer zurückholen – so einfach gehts

Einkaufen in den Nachbarländern kann günstiger sein. Besonders wenn man die Mehrwertsteuer zurückverlangt. So funktionierts.

Katrin Reichmuth

Berghütte und Google-Maps-Punkt (Illu) - Die oberste Berghüttenwartin der Schweiz erzählt, was sich Gäste so erlauben. Und wie man es besser macht

Knigge für Wanderer

Diese Regeln gelten in Schweizer Berghütten

Die oberste Berghüttenwartin der Schweiz erzählt, was sich Gäste so erlauben. Und wie man es besser macht.

Markus Fässler

Frau putzt Fenster - Zürcher wollte eine blitzblanke Wohnung. Doch plötzlich konfrontierte ihn die Putzfrauenagentur AG mit einem Vertrag, den er nie unterschrieben hat. Beobachter-Recherchen zeigen: Ganz sauber lief das nicht ab

Wohnungsreinigung von Putzfrau.ch

Er wollte nur eine Offerte – und erhält einen Haufen Ärger

Ein Zürcher bestellte bei Putzfrau.ch lediglich ein Angebot – und fand sich in einem Vertrag wieder. Jetzt prüft der Konsumentenschutz den Fall.

Ein Messestand in der Schweiz. Wer sich an einer Werbeveranstaltung überrumpeln lässt und teure Ware kauft, kann vom Vertrag zurücktreten. An der Messe gilt das nicht.

So ein Messe-Schnäppchen kann Sie teuer zu stehen kommen

Wer überhastet teure Ware kauft, kann vom Vertrag zurücktreten. Aber Achtung: Das Haustürgesetz gilt nicht bei Messen.

Eine Frau auf einer Liege, die auf einem Servierteller steht, vor blauem Hintergrund mit einem Seifenspender und einem Bett. Was man im Hotel darf und was nicht.

Vorsicht, Horrorgast!

Das sind die absoluten No-Gos im Hotel

Im Urlaub nehmen es viele Ferienreisende nicht so genau mit dem Benehmen: Womit man sich im Hotel unbeliebt macht.

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