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Schadensberechnung

Junges Paar steht auf einer Leiter und trifft Vorbereitungen, um anschliessend die Decke neu anzustreichen
Wohnungsrückgabe
Beobachter PlusWelche Schäden müssen Mieter zahlen?
Angst vor der Wohnungsabgabe? Unsere Checkliste schafft Klarheit, für welche Schäden Mieter wirklich verantwortlich sind.
Armaturenbrett im Auto
Teure Mehrkilometer
Mit Vollgas in die Leasing-Falle
Thomas Lehmann hätte sein Fahrzeug besser bar bezahlt, statt es zu leasen. Jetzt ist er um 26'000 Franken ärmer. Die Geschichte eines Enttäuschten.
Tasse bestellt und schon kaputt
Schadenersatz fordern
Bekommt man etwas für den Ärger?
Wann ist ein Schaden ein Schaden? Nicht immer deckt sich die Intuition mit der gesetzlichen Einschätzung. 5 häufige Beispiele.
Haus mit kaputtem Fenster
Scheibe kaputt
Zahle ich oder mein Kind den Neuwert?
Frage: Mein Sohn, 15, hat das Fenster des Nachbarn zertrümmert. Die Versicherung erstattet nur den Zeitwert. Muss ich die Differenz zum Neupreis zahlen?
Zahnprotese
Kantonsspital Luzern
Wo ist das Gebiss des Patienten?
Das Kantonsspital Luzern verliert die dritten Zähne eines Patienten. Das bedeutet hohe Kosten für ihn.
Genugtuung
Schmerzensgeld
Was erhalten Geschädigte als Genugtuung?
Wer einen Schaden erleidet, hat eventuell Anrecht auf eine Entschädigung. Meist ist sie aber kleiner als erwartet.
Leasing Instandstellungskosten
Leasing
Beobachter PlusAuto zurückgeben – welche Kosten zahlt man?
Wenn das Leasing zu Ende geht, verrechnen Garagen alle möglichen Instandstellungskosten. Doch man muss längst nicht alle akzeptieren.
Autoversicherung Schadenübernahme
Autoversicherungen
Beobachter PlusWer bezahlt den Schaden am Auto?
Wer übernimmt Sturmschäden am Auto? Wie ist man bei einem geliehenen Wagen bei einem Unfall versichert? Die Antworten zu häufigen Versicherungsfragen.
Hausrat
Hausrat
Und wer zahlt den Schaden?
Wasser, Feuer, Diebstahl: Die zehn wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema Hausratversicherung.
Kinderschaden
Haftpflicht
Beobachter PlusWer bezahlt, wenn Kinder Schaden anrichten?
Wenn Kinder Fensterscheiben einschlagen oder Jugendliche Fassaden versprayen, stellt sich die Frage: Wer muss für den Schaden finanziell geradestehen?
Vermieter
Wohnen
Beobachter PlusWenn der Vermieter sich nicht auskennt
Private «Feierabend-Vermieter» kennen oft die Vorschriften nicht so genau oder halten sich nicht daran. Hier die wichtigsten Tipps für Mieter und Vermieter, um Fehler zu vermeiden.
Ein Paar mit gelben Regencapes steht in ihrem Wohnzimmer, das unter Wasser steht.
Regenfälle
Wer bezahlt Wasserschäden?
Kräftige Regengüsse sorgen in der Schweiz immer wieder mal zu Überschwemmungen. Wie es bei Schäden ums Versicherungsrecht steht, erfahren Sie hier.
Bild eines Küchentopfs, der brennt.
Versicherungen
Beobachter PlusWelche Absicherungen braucht es - und welche nicht?
Versicherungen sind teuer – und nicht in jedem Fall sinnvoll. Worauf es ankommt.
Blechschaden
Verkehrsunfall
Wer zahlt den Blechschaden?
Wer einen Unfall unverletzt übersteht, hat Glück im Unglück – es sei denn, er kümmert sich nicht ausreichend um die Frage: Wer kommt für den Schaden auf?
Erdbeben
Erdbeben in der Schweiz
Wer zahlt den Schaden?
Riss in der Hauswand oder kaputtes Geschirr: Wie sind Schäden an Gebäude oder Hausrat von der Versicherung gedeckt, wenn die Erde bebt?
Rissprotokoll
Rissprotokoll
Erstellen – wer ist dafür zuständig?
Frage: Mein Nachbar baut und weigert sich, im Vorfeld den Zustand meiner Liegenschaft zu protokollieren. Kann ich ihn dazu verpflichten? Oder läuft das über die Baubewilligung der Behörde?
Erstattet die Versicherung den Kaufpreis?
Velo-Diebstahl
Erstattet die Versicherung den Kaufpreis?
Frage: In der Werkstatt ging mein Velo verloren, wahrscheinlich wurde es gestohlen. Es kostete neu 1600 Franken und ist zehn Jahre alt. Kann ich den gesamten Betrag einfordern?
Kein Unfallprotokoll – wie wehre ich mich nun?
Strassenverkehr
Kein Unfallprotokoll – wie wehre ich mich nun?
Frage: Nach einer Streifkollision haben ich und der andere Lenker abgemacht, die Sache unseren Versicherungen zu melden. Nun will er aber nichts mehr davon wissen. Was kann ich tun?
Wenn etwas in die Brüche geht
Haftpflicht
Wenn etwas in die Brüche geht
Seinen Mitmenschen einen Gefallen zu erweisen, gehört zum guten Ton. Doch wer haftet, wenn beim Zügeln der Boden zerkratzt wird oder das ausgeliehene Auto verbeult zurückkommt?
Wer bezahlt die kaputte Kamera?

Privathaftpflicht
Wer bezahlt die kaputte Kamera?
Frage: Beim Aufräumen ist mir die Kamera meines WG-Kollegen vom Tisch gefallen. Man kann sie nicht mehr reparieren. Muss meine Privathaftpflichtversicherung diesen Schaden übernehmen?
Homeparty.
Versicherungen
Wer haftet bei Schäden an Privatparty?
Es haftet nicht einfach der Gastgeber, wenn die feuchtfröhliche Party aus dem Ruder läuft und Schäden entstehen. Aus typischen Partypannen ergeben sich unterschiedliche Versicherungssituationen.
Braucht es einen Anwalt?
Streitfall
Braucht es einen Anwalt?
Juristische Beratung ist in einem ­Streitfall oft unerlässlich. Doch manchmal kann auf einen Anwalt verzichtet werden. Wann ist eine Rechtsvertretung sinnvoll und wann nicht?