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Eine junge Frau umarmt die Motorhaube ihres Gebrauchtwagens.
Occasionsauto
Worauf Käufer und Verkäufer bei Gebrauchtwagen achten sollten
Hält das Occasionsauto, was es verspricht? Wie sieht es bei Mängeln und der Garantie aus? Mit diesen Tipps fahren Käufer und Verkäuferinnen besser.
Eine junge Frau umarmt die Motorhaube ihres Gebrauchtwagens.
Occasionsauto
Worauf Käufer und Verkäufer bei Gebrauchtwagen achten sollten
Ein gelber Lieferwagen steht auf einem verschneiten Parkplatz zwischen anderen Autos.
Lieferverzug
Beobachter PlusDas lange Warten aufs Geschenk
Verspätungen sind besonders bei Weihnachtsgeschenken ärgerlich. Doch Käuferinnen und Käufer können sich dagegen wappnen.
Ein Mann studiert eine Bedienungsanleitung, um etwas zusammenzubauen.
Bedienungsanleitung
Wo ist die deutschsprachige Beschreibung?
Frage: Ich habe kürzlich einen Rasenmäher gekauft. Es lag aber nur eine Anleitung auf Französisch bei. Kann ich eine auf Deutsch verlangen?
Eine Frau in einem roten Mini blickt verführerisch in die Kamera.
Zweifelhafte Werbung mit Geschlechterrollen
Sexy oder sexistisch?
Wenn eine Reklame Frauen oder Männer auf sexistische Art diskriminiert, kann man diese beanstanden, wie diese acht beispielhaften Fälle zeigen.
Ein Konsument schlendert durch die Einkaufsregale eines Supermarkts und wird dabei von einer unbekannten Hand wie eine Marionette gesteuert.
Konsumverhalten
Beobachter PlusWarum wir kaufen, was wir kaufen
Onlineshops nutzen vielerlei Tricks, um uns Produkte schmackhaft zu machen. So entlarven Sie sie – und kaufen bewusster.
Beim Kaufentscheid eines Hörgeräts gilt es abzuwägen zwischen dem persönlichen und dem rechtlichen Nutzen.
Hörgerät kaufen
Beobachter PlusIn drei Schritten zum Hörgerät
Es ist eine besondere Herausforderung, sich ein Hörgerät anzuschaffen. Die Vielfalt an Geräten und Anbietern ist enorm. Methodisches Vorgehen ist angesagt.
Zwei iPhone auf einem Tisch
Daxa Shop
Beobachter PlusOnline-Shop verschwunden, Geld weg
Verschwindet ein Anbieter wie Daxa Shop von der Bildfläche, können Käuferinnen vorausbezahltes Geld zwar zurückfordern. Doch meistens ist nichts mehr übrig.
Ein kleines Mädchen sitzt in ihrem Bett. Auf ihrem Schoss liegt eine Geige und das Mädchen stützt frustriert mit der rechten Hand den Kopf.
Instrumente mieten
Beobachter PlusMietvertrag für Geige vorzeitig kündigen?
Frage: Wir haben bis Ende Jahr eine Geige gemietet. Nun will die Tochter nicht mehr spielen. Können wir jetzt schon aus dem Mietvertrag aussteigen?
Verschiedene Corona-Produkte vom Desinfektions-Armband bis zum Schlauchschal.
Corona-Produkte
Beobachter Plus11 Alltagsgegenstände und was sie taugen
Der Markt bringt einige Produkte hervor, die das Leben mit dem Coronavirus erleichtern sollen. Wie sehr tun sie das wirklich? Ein Check im Schnelldurchlauf.
Ein Geschenkgutschein liegt auf einem Tisch, der mit weihnachtlichen Dekorationsartikeln geschmückt ist.
Gutscheine
Beobachter PlusGeschenke mit Verfallsdatum
Nichts währt ewig. Das gilt auch für Geschenkbons. Wer mit dem Einlösen zu lange wartet, riskiert, sein Guthaben zu verlieren.
Armaturenbrett im Auto
Teure Mehrkilometer
Mit Vollgas in die Leasing-Falle
Thomas Lehmann hätte sein Fahrzeug besser bar bezahlt, statt es zu leasen. Jetzt ist er um 26'000 Franken ärmer. Die Geschichte eines Enttäuschten.
Spielzeug-Auto das an einem Ladekabel angeschlossen ist
Elektroauto
Beobachter PlusE-Auto mieten statt kaufen – lohnt sich das?
Verschiedene Firmen drängen mit Mietangeboten für E-Wagen auf den Markt. Für die Kunden lohnen sie sich nicht immer.
Screenshot der Website von B2G-Bikes
Back2Green
E-Bike bezahlt, aber nicht erhalten
Kunden des E-Bike-Händlers Back2Green berichten von Lieferzeiten, die Monate länger sind als vereinbart.
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