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Kauf & Leasing

Ein Geschenkgutschein liegt auf einem Tisch, der mit weihnachtlichen Dekorationsartikeln geschmückt ist.

Beobachter Plus

Geschenke mit Verfallsdatum

Nichts währt ewig. Das gilt auch für Geschenkbons. Wer mit dem Einlösen zu lange wartet, riskiert, sein Guthaben zu verlieren.

Ein Geschenkgutschein liegt auf einem Tisch, der mit weihnachtlichen Dekorationsartikeln geschmückt ist.

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Geschenke mit Verfallsdatum

Armaturenbrett im Auto

Teure Mehrkilometer

Mit Vollgas in die Leasing-Falle

Thomas Lehmann hätte sein Fahrzeug besser bar bezahlt, statt es zu leasen. Jetzt ist er um 26'000 Franken ärmer. Die Geschichte eines Enttäuschten.

Spielzeug-Auto das an einem Ladekabel angeschlossen ist

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E-Auto mieten statt kaufen – lohnt sich das?

Verschiedene Firmen drängen mit Mietangeboten für E-Wagen auf den Markt. Für die Kunden lohnen sie sich nicht immer.

Screenshot der Website von B2G-Bikes

E-Bike bezahlt, aber nicht erhalten

Kunden des E-Bike-Händlers Back2Green berichten von Lieferzeiten, die Monate länger sind als vereinbart.

Frau im Wagen nimmt Autoschlüssel entgegen

Mit Leasing Steuern sparen?

Eine Beobachter-Leserin zahlt ihr Traumauto in Raten ab. Ein steuerabzugfähiges Vertragsangebot von Leaseforce kommt ihr entgegen – das Steueramt nicht.

Mit beschränkter Haftung

Mit beschränkter Haftung

Zwei Jahre Garantie beim Kauf – das steht seit Anfang 2013 fest. Doch was passiert, wenn etwas defekt ist? Gibt es ein Ersatzgerät? Warum muss man eine Reparatur akzeptieren? Eine entscheidende Rolle spielen die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kundin öffnet ein im Internet bestelltes Päckli mit einem Bügeleisen

Interdiscount, Galaxus & Co.

Ist das Päckli geöffnet, gibts nicht alles Geld zurück

«Bügeleisen passt nicht», dachte sich eine Kundin von Interdiscount. Sie schickt es zurück, bekommt aber nicht den vollen Betrag. Warum ist das so?

Fernsehgerät kaufen

Fernseher kaufen

Was soll das TV-Gerät können?

Zur Fussball-WM legen sich viele ein neues TV-Gerät zu. Wer auf sieben Dinge achtet, hat auch später noch lange Freude daran.

Autokauf

Gilt der alte oder neue Satz?

Frage: Ich habe im September ein Auto gekauft, es wird im März 2018 geliefert. 2018 gelten 7,7 Prozent Mehrwertsteuer. Muss ich trotzdem 8 Prozent zahlen, wie im Vertrag festgelegt?

Skifahrer sitzt auf einem Bank an einem Tisch neben der Skipiste.

Beobachter Plus

Was gilt bei der Skimiete?

Fast die Hälfte der Skifahrer carvt auf gemieteten Brettern. Fragen und Antworten dazu.

Leasing Instandstellungskosten

Beobachter Plus

Auto zurückgeben – welche Kosten zahlt man?

Wenn das Leasing zu Ende geht, verrechnen Garagen alle möglichen Instandstellungskosten. Doch man muss längst nicht alle akzeptieren.

Eine Frau trägt eine kleine beige Handtasche mit sich.

Gefälschte Markentasche

Im Web gekauft – was kann ich tun?

Frage: Ich habe online eine Markentasche ersteigert, die sich nun als Fälschung herausstellt. Kann ich die Tasche zurückschicken und das Geld bekommen?

3 Tipps: Occasionsauto kaufen

3 Tipps: Occasionsauto kaufen

So vermeiden Sie böse Überraschungen beim Kauf eines Occasionsautos?

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