BeobachterKonsum
Shop
  1. Home
  2. Konsum

  3. Kauf & Leasing

Autokauf
Mehrwertsteuer
Gilt der alte oder neue Satz?
Frage: Ich habe im September ein Auto gekauft, es wird im März 2018 geliefert. 2018 gelten 7,7 Prozent Mehrwertsteuer. Muss ich trotzdem 8 Prozent zahlen, wie im Vertrag festgelegt? Mehr
Autokauf
Mehrwertsteuer
Gilt der alte oder neue Satz?
Skifahrer sitzt auf einem Bank an einem Tisch neben der Skipiste.
Skiverleih
Beobachter PlusWas gilt bei der Skimiete?
Fast die Hälfte der Skifahrer carvt auf gemieteten Brettern. Fragen und Antworten dazu. Mehr
Leasing Instandstellungskosten
Leasing
Beobachter PlusAuto zurückgeben – welche Kosten zahlt man?
Wenn das Leasing zu Ende geht, verrechnen Garagen alle möglichen Instandstellungskosten. Doch man muss längst nicht alle akzeptieren. Mehr
Eine Frau trägt eine kleine beige Handtasche mit sich.
Gefälschte Markentasche
Im Web gekauft – was kann ich tun?
Frage: Ich habe Online eine Markentasche ersteigert, die sich nun als Fälschung herausstellt. Kann ich die Tasche zurückschicken und das Geld bekommen? Mehr
3 Tipps: Occasionsauto kaufen
Gebrauchtwagen
3 Tipps: Occasionsauto kaufen
So vermeiden Sie böse Überraschungen beim Kauf eines Occasionsautos? Mehr
Paketlieferadressen
Online-Shopping
Der Trick mit der deutschen Adresse
Online-Shops verlangen oft überhöhte Euro-Wechselkurse. Mit einer Lieferadresse jenseits der Grenze lässt sich das ganz legal umgehen – und je nachdem viel Geld sparen. Mehr
Paar beim Shopping, das an der Kassentheke die Einkäufe bezahlt
Auslandshopping
So holen Sie die Mehrwertsteuer zurück
Dank günstigeren Preisen lohnt sich der Einkaufsbummel im nahen Ausland fast immer. Wir zeigen Ihnen, wie man diese Tour durch Rückfordern der Mehrwertsteuer noch günstiger macht. Mehr
Junge Frau sitzt auf einem Sofa und hält eine Handtasche. Neben ihr auf dem Sofa liegen noch zwei weitere Handtaschen.
Online-Shopping
Darf man Fälschungen importieren?
Frage: Ich habe im Web eine Tasche von Louis Vuitton bestellt und per Kreditkarte 180 Dollar bezahlt. Nun schreibt mir ein Anwalt, ich hätte Markenrechte verletzt. Ich soll eine Verzichtserklärung unterschreiben und 900 Franken zahlen. Habe ich mich strafbar gemacht? Mehr
Kauf eines Occasionsautos
Occasionsauto
Was bedeutet «frisch ab MFK»?
Frage: Ich möchte ein Occasionsauto kaufen, «frisch ab MFK». Ist das eine Garantie, dass es in einwandfreiem Zustand ist? Mehr
In einem Kleidergeschäft sind rote und rosarote Tops an einem Regal ausgehängt und die Kleidungsstücke sind laut Preisschild stark reduziert.
Preisdeklaration
Beobachter PlusAlles hat seinen Preis
Was gilt, wenn ein Preis falsch angeschrieben ist oder das Geschäft mit billigen Lockangeboten wirbt? Der Beobachter sagt, was zulässig ist und was nicht. Mehr
Ein Ladenverkäufer schaut sich die Anzüge an, die aufgereiht an einer Kleiderstange hängen.
Warenrücknahme
Gutschrift oder Bargeld?
Frage: Ich habe jemandem eine Jacke geschenkt. Kurz darauf fransten die Ränder aus, weshalb ich die Jacke wieder zurückbringen möchte. Muss ich vom Geschäft eine Gutschrift akzeptieren oder erhalte ich das Geld zurück? Mehr
Eine junge Frau hält in der linken Hand ein grosses und ein kleines Paket, welche sie eben in Empfang genommen hat.
Ware im Ausland bestellen
Beobachter PlusWie die Kosten tief halten?
Frage: Ich habe in einem englischen Onlineshop eine CD-Kollektion für 85 Euro bestellt. Inklusive Versand und Verpackung zahlte ich rund 110 Franken. Nun verlangt der Spediteur weitere 48 Franken – für Mehrwertsteuer und Zollabfertigung. Muss ich das zahlen? Mehr
Mängel Occasionsauto
Gebrauchtwagen
Beobachter PlusWas tun, wenn sich Mängel zeigen?
Frage: Ich habe gerade ein Occasionsauto gekauft. Ich habe es zwar genau geprüft, dennoch befürchte ich, dass schon bald die ersten Mängel auftreten. Welche Ansprüche habe ich, wenn plötzlich die Bremsen versagen oder der Motor im Eimer ist? Mehr
1234
...
11