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Flugpassagiere warten am Gate zum Boarding.
Hilfe für Passagiere
Beobachter PlusAirline annulliert den Flug – das sind Ihre Rechte
Annulliert, verspätet oder teurer als gebucht: wann wir Anspruch auf finanziellen Ausgleich oder einen Ersatzflug haben und wie wir zu unserem Recht kommen. Mehr
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Zwei Flugpassagiere erkundigen sich via Handy und Anzeigetafel über ihren Flug, nachdem die Flugsicherung Skyguide den Luftraum über der Schweiz am frühen Vormittag des 15. Juni 2022 wegen einer technischen Störung im Netzwerk sperrte.
Störung bei Skyguide
Diese Rechte haben Flugpassagiere
Eine technische Störung bei der Flugsicherung Skyguide führte zur Sperrung des Schweizer Luftraums, wodurch es zu Annullierungen kam. Welche Ansprüche haben betroffene Flugpassagiere? Mehr
Passagiere der Airline Swiss checken am Flughafen Zürich ein.
Personalmangel bei Swiss
Flug gestrichen – wie gehts jetzt weiter?
Frage: Mein Flug nach San Francisco wurde gestrichen, wegen Personalmangel. Muss ich den Roadtrip gegen Ferien in Basel tauschen? Mehr
Gefälschte Markenkleidung
Rückreise in die Schweiz
Was man lieber nicht im Gepäck haben sollte
Die Ferienzeit steht vor der Tür. Und somit auch das Risiko, dass man unwissentlich ein verbotenes Souvenir nach Hause nimmt. Was man beachten sollte. Mehr
Kommentar zum Kreuzfahrt-Tourismus
Geht endlich von Bord!
Nach der Pandemie kehren die Kreuzfahrtschiffe zurück. Es ist ein Elend. Mehr
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Im Ausland mieten, in der Schweiz fahren
Wer im Ausland ein Wohnmobil mietet und damit in der Schweiz fährt, kann viel Geld sparen. Das ändert sich aber schnell, wenn man diese Punkte missachtet. Mehr
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Wegen höheren Benzinkosten
Aufschlag bei Pauschalreise gerechtfertigt?
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Was tun, wenn Corona alles vermiest?
Auf verschneite Berge, Sonnenschein und den Kafi am Pistenrand wollen viele auch in diesem Corona-Winter nicht verzichten. Doch was gilt rechtlich, wenn einem das Virus plötzlich einen Strich durch die Rechnung macht? Mehr
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Auslandsferien im Winter
Was muss ich bei der Rückreise in die Schweiz beachten?
Buchen, packen, Aufenthalt geniessen und wieder zurückreisen? Nicht in Zeiten von Corona. Das müssen Sie bei der Einreise in die Schweiz wissen. Mehr
Eine junge Frau schaut sich auf dem Laptop eine Buchungsseite an, um einen Flug zu buchen.
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Hat das Reisebüro zu wenig informiert?
Frage: Am Telefon sagte das Reisebüro nicht, dass nur zweimal Geimpfte nach Malta einreisen können – nur in der Mail-Offerte. Kann ich kostenlos zurücktreten? Mehr
Campingplatz bei Yverdon-les-Bains unter Wasser
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Muss ich für den gebuchten Zeltplatz bezahlen?
Frage: Die Woche auf dem Zeltplatz musste ich wegen Überschwemmung nach einem Tag abbrechen. Muss ich für die restliche Zeit trotzdem bezahlen? Mehr
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