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Ein Schweizer Grenzwächter kontrolliert einen Autofahrer am Zoll in Au im Kanton St. Gallen.
Auslandsferien im Winter
Was muss ich bei der Rückreise in die Schweiz beachten?
Buchen, packen, Aufenthalt geniessen und wieder zurückreisen? Nicht in Zeiten von Corona. Das müssen Sie bei der Einreise in die Schweiz wissen. Mehr
Ein Schweizer Grenzwächter kontrolliert einen Autofahrer am Zoll in Au im Kanton St. Gallen.
Auslandsferien im Winter
Was muss ich bei der Rückreise in die Schweiz beachten?
Eine junge Frau schaut sich auf dem Laptop eine Buchungsseite an, um einen Flug zu buchen.
Reise kostenlos stornieren
Hat das Reisebüro zu wenig informiert?
Frage: Am Telefon sagte das Reisebüro nicht, dass nur zweimal Geimpfte nach Malta einreisen können – nur in der Mail-Offerte. Kann ich kostenlos zurücktreten? Mehr
Campingplatz bei Yverdon-les-Bains unter Wasser
Ferienabbruch wegen Hochwasser
Muss ich für den gebuchten Zeltplatz bezahlen?
Frage: Die Woche auf dem Zeltplatz musste ich wegen Überschwemmung nach einem Tag abbrechen. Muss ich für die restliche Zeit trotzdem bezahlen? Mehr
Der Goldingerbach (rot) ist eine Gefahr für den Campingplatz in Eschenbach SG
Campingplätze in Gefahrenzonen
«In der Schweiz hat es zum Glück noch nie Todesopfer gegeben»
Jeder dritte Campingplatz in der Schweiz ist hochwassergefährdet. Nehmen Betreiber und Behörden die Lage ernst genug? Oft sind Gäste nicht einmal informiert. Zum Beispiel in Eschenbach SG. Mehr
Touristen im mexikanischen Tulum im Januar 2021
Die Rückkehr der Massen
Beobachter PlusWarum Corona den Tourismus nicht verändern wird
Corona löst keine nachhaltige Wende im Reiseverhalten aus. Der Massentourismus dürfte sogar noch zunehmen. Die Gründe. Mehr
Junge Frau blickt auf Schweizer Bergsee und das Alpenpanorama
Worauf kommt es an?
10 Tipps für nachhaltiges Reisen
Wie reist man nachhaltig? Eine Übersicht mit 10 Tipps rund um Labels, Buchungen, Hotels und Verkehrsmittel. Mehr
Eine Angestellte eines Reisebüros berät ein junges reisewilliges Paar.
Pauschalreise abgesagt
Beobachter PlusDarf das Reisebüro Gebühren verrechnen?
Das Reisebüro hat die Pauschalreise abgesagt und aber 100 Franken pro Person «Bearbeitungsgebühr» behalten. Von solchen Kosten war nie die Rede. Darf es das? Mehr
Ein kleiner oranger Reisekoffer ist mit einem Sonnenhut, Sonnenbrille und einer Corona-Schutzmaske drapiert.
Reiseversicherung
Bin ich im Sommer für Corona versichert?
Frage: Ich möchte meine Sommerferien buchen. Bin ich bei meiner Reiseversicherung für Covid-19 oder zukünftige Pandemien versichert? Mehr
Kommentar zum SBB-Veloselbstverlad
Einmal Wahnsinn retour
Die SBB wollen den Selbstverlad von Velos in den Griff bekommen – und treiben Kundschaft und Angestellte zur Verzweiflung. Ein Kommentar. Mehr
Thomas Angeli
Thomas Angeli
Veloverlad
Veloselbstverlad
Ausgebremst vom SBB-Reservationssystem
Die SBB-App kann nicht wahrgenommene Reservationen nicht wieder freigeben. Abhilfe ist nicht in Sicht. Mehr
Serengeti-Nationalpark in Tansania
Verwirrung um TCS-Reiseversicherung
Versichert gegen Corona oder doch nicht?
Seine Reiseversicherung decke die finanziellen Risiken einer Corona-Infektion, wirbt der TCS. Ein Kunde machte andere Erfahrungen. Mehr
Havanna
Swiss-Flug kurzfristig abgesagt
Ärger wegen ausgebliebener Rückerstattung
Die Swiss streicht aus heiterem Himmel einen Rückflug aus Kuba – und bietet erst keinen gesetzeskonformen Ersatz. Für eine Schweizer Touristin verhängnisvoll. Doch sie wehrt sich mit Erfolg. Mehr
Eine Urlauberin mit Sommerhut steht vor mehreren Bildschirmen am Flughafen, welche die aktuellen Flüge anzeigen.
Flug annulliert
Beobachter PlusWie bekomme ich mein Geld zurück?
Frage: Die Airline hat meinen Flug nach Barcelona annulliert. Gebucht habe ich über eine Onlineplattform, doch die reagiert nicht auf meine Mails. Kann ich das Geld direkt von der Airline fordern? Mehr
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