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Identitätsklau und Phishing
Vier Tricks von Betrügern auf Tutti – und so schützen Sie sich
Mit der Identität von Verstorbenen kaufen sie Waren, um an Zahlungsdaten der Verkäufer zu kommen – und an ihr Geld. Dabei nutzen sie diese vier Tricks.
Otto Hostettler
Das gilt auf der Piste
Skipass verloren – bekomme ich einen neuen?
Wenn das Wetter nicht mitspielt, tut es auch die Bergbahn nicht. Der Beobachter erklärt, in welchen Fällen das Skibillett trotzdem erstattet wird.
Katharina Siegrist
Schneekanonen, Saunas, Autos
So gestalten Sie Ihre Skiferien nachhaltiger
Wintersportferien sind nicht dafür bekannt, besonders umweltfreundlich zu sein. So reisen Sie einigermassen klimabewusst.
Caroline Freigang
Koffein-Hype
Nespresso-Kapsel mit extra viel Koffein – Kunde klagt über Herzrasen
Nespresso bringt Kapseln mit fast 60 Prozent mehr Koffein auf den Markt. Die sind stärker als jeder Energydrink. Der Konsumentenschutz fordert eine bessere Kennzeichnung.
Caroline Freigang
«Begreife das Theater nicht»
Kundin hat immer Ärger mit verspäteten Sunrise-Rechnungen
Maria Rusch erhält ihre Sunrise-Rechnungen immer erst nach zehn Tagen. Die Seniorin fürchtet Mahnungen. Auf Beschwerden reagiert niemand – bis der Beobachter interveniert.
Nicole Müller
Grosser Preisgraben
Warum ein Laib Brot in Zürich bis zu 16 Franken kostet
Vom 99-Rappen-Laib beim Discounter bis zum Luxusbrot für 16 Franken: Die Preisschere in Schweizer Backstuben klafft immer weiter auseinander. Lohnt es sich, mehr zu zahlen?
Caroline Freigang
Gipfeli-Drama
Hat Komikerin Julia Steiner Hausverbot bei Coop erhalten?
Sie kauft bei Coop für 175 Franken ein und vergisst ein Gipfeli. Die Folge: 150 Franken Busse und zwei Jahre Hausverbot für Julia Steiner. So berichtet es die Komikerin auf Instagram. Coop widerspricht.
Saskia Schär
Fit on Time
Wie ein Fitnessabo für eine Kundin zum rechtlichen Albtraum wurde
Hannah Baier bucht für 4300 Franken ein sechsmonatiges Onlinecoaching, doch dann kommt sie mit der App nicht klar. Vorzeitig kündigen ist unmöglich – jetzt droht die Betreibung.
Maria-Rahel Cano
Migros-Snack im Check
Der Kinder-Farmer-Riegel ist eine Falle
Die Migros verkauft Farmer-Riegel extra für Kinder nur «mit Früchten gesüsst». Doch nicht nur der Blick auf die Nährwerte ernüchtert. Eltern werden in die Irre geführt, kritisiert der Konsumentenschutz.
Caroline Freigang
Vorsicht: Frühbucher-Falle!
Sommerferien jetzt schon buchen? Wer besser warten sollte
Reiseveranstalter locken derzeit mit bis zu 45 Prozent Rabatt. Für wen sich das rechnet und wie man die «Flex-Tarife» richtig nutzt.
Raphael Brunner
Manipulierte Suchergebnisse
Jetzt kapern Betrüger Ihre Google-Treffer
Wir vertrauen Google: Was ganz oben steht, muss relevant und sicher sein. Doch Kriminelle nutzen genau dieses Vertrauen gezielt aus.
Chantal Cosandey
Preisvergleich mit Deutschland
Überraschung! Diese Produkte sind in der Schweiz günstiger
In der Migros kostets manchmal weniger als bei Aldi in Deutschland. Die Schweiz ist in Einzelfällen bis zu 36 Prozent günstiger, zeigt eine Stichprobe des Beobachters.
Yves Demuth
Getarnte Suchtfalle
Zahnstocher liegen im Trend – warum das problematisch ist
Immer mehr Jugendliche kauen auf Zahnstochern herum. Doch neue Varianten mit Nikotin alarmieren Suchtexperten. Eine deutsche Schule hat die Stäbchen bereits aus dem Klassenzimmer verbannt.
Caroline Freigang
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