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Konsum
Bereit für Ostern
Mit diesen Tipps bleiben Eier bis Ostern frisch
Auch dieses Jahr droht wieder ein Eier-Engpass vor Ostern. Umso wichtiger ist es, vom raren Gut möglichst wenig zu verschwenden. Der Beobachter gibt Tipps, wie das gelingt. Und verrät einen Frische-Check.
Daniel Benz
Konsumentenschutz ist empört
Digitec wirft Laptop von Kundin trotz Warnung einfach weg
Jessica Kunz verlangte ihr defektes Gerät ausdrücklich zurück. Stattdessen gab es eine kleine Gutschrift und einen grossen Datenverlust. Der Konsumentenschutz kritisiert den Händler scharf.
Oliver Julier
Krieg im Iran
Welche Reiseversicherung welche Kosten deckt
Die Lage in Nahost eskaliert. Ob Anbieter wie TCS, Axa oder Allianz bei Flugausfällen oder Notunterkünften einspringen, hängt stark vom Kleingedruckten ab. Worauf Sie im Ernstfall achten müssen.
Nicole Müller
Tipps für Passagiere
Piloten der Lufthansa legen die Arbeit nieder
In manchen Fällen bekommen Passagiere eine Entschädigung, wenn sich Flüge wegen Streiks verspäten oder ausfallen. Der Beobachter erklärt die Rechtslage.
Nicole Müller
, Katharina Siegrist
Tipps von Experten
So sparen Sie bei der Velopflege Geld und vermeiden Schäden
Der Frühling kommt, das Velo muss fit sein. Ein Velomechaniker und ein angefressener «Gümmeler» verraten ihre Geheimtipps.
Tina Berg
Hotline-Frage
Was kann ich tun, wenn ich nicht mehr nach Dubai will?
Wegen des Nahostkriegs rät der Bund zurzeit von Reisen nach Dubai ab. Ich habe Flug und Hotel gebucht. In drei Tagen gehts los. Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich jetzt storniere?
Katrin Reichmuth
Plötzlich höhere Reisekosten
Booking ändert Buchung ohne Zustimmung des Kunden
Booking berechnet einem Kunden fälschlicherweise zu viel für eine Buchung. Und das ohne dessen Zustimmung. Erst auf Intervention des Beobachters erhält er sein Geld zurück.
Caroline Freigang
Hotline-Frage
Wer ist schuld daran, wenn mein Paket nie ankommt?
Laut Post wurde ein Paket für mich im Briefkasten hinterlegt. Der war aber leer. Wer haftet nun für den Verlust?
Michael Krampf
Protein im Regal
Greenpeace kritisiert Coop und Migros wegen Tierfokus
Riesige Auswahl, miese Klimabilanz: Laut Greenpeace verkaufen Coop und Migros Proteine zu 90 Prozent in Form von Tierprodukten. Eine Ernährungswissenschaftlerin erklärt, was unser Körper wirklich braucht.
Céline Sallustio
Preisverfall wegen Milchschwemme
Bauern protestieren gegen Milchpulver-Import für Toblerone
Über 2000 Franken weniger pro Monat: Schweizer Bauern leiden unter der Milchschwemme. Gleichzeitig importieren Schoggihersteller mehr Milchpulver und Butter.
Peter Johannes Meier
Zahlen und Fakten zum Bargeld
Wie sehr wir noch an Noten und Münzen hängen – fünf Fakten
Selbst in der realen Welt zahlen wir am liebsten bargeldlos. Und doch tragen wir im Schnitt fast 100 Franken auf uns. Eine grafische Übersicht über unsere Beziehung zum Bargeld.
Céline Sallustio
Alternativen im Check
Ex Libris schliesst Filialen – wo Sie jetzt günstige Bücher finden
Die Migros schliesst alle Filialen von Ex Libris, das Sortiment wandert zu Galaxus. Was heisst das für die Kundinnen? Ein Preisvergleich zeigt, wo Sie günstig an Lesestoff kommen.
Caroline Freigang
Vorsicht, Abzocke!
Verzichten Sie auf diese Dienste und sparen Sie bis zu 4533 Franken
Jährlich verschwenden Schweizer Tausende Franken für unnötige Dienstleistungen. Der Beobachter zeigt, wie Sie teure Fehler vermeiden.
Nicole Müller
, Martin Müller
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