Konsum

Robin Huber und Jaguar – Während Robin Hubers Luxus-SUV in der Reparatur war, wurde es anscheinend rege verwendet. Das zeigt der Fahrtenleser

Bilder des Problemwagens

Sein Jaguar ist in der Garage – und zugleich auf Spritztour?

Während Robin Hubers Luxus-SUV in der Garage war, wurde es anscheinend rege verwendet – etwa für Restaurantbesuche. Das zeigt der Fahrtenleser.

Valentin Grünig

Beat und Claude Merki und Säntisbahn - Sie verpassen den «Säntis-Brunch» wegen Schwägalp-Schwinget Beat und Claude Merki hatten den Brunch auf dem Säntis schon bezahlt. Doch wegen des Schwingfests war die Bahnstation für den lungenkranken Mann nicht erreichbar. Pech? Nein – dank dem Beobachter.

Grosse Enttäuschung

Wegen eines Schwingfests verpassen sie den «Säntis-Brunch»

Beat und Claude Merki hatten den Brunch auf dem Säntis schon bezahlt. Doch wegen des Schwingfests war die Bahnstation für den lungenkranken Mann nicht erreichbar. Pech? Nein – dank dem Beobachter.

Verdorbene Schoggi - Kunde bekommt via Coop-Onlineshop 30 Tafeln ungeniessbare Schokolade. Als er reklamiert, fangen die Probleme erst richtig an

Kundendienst misstraut Kunden

Coop muss Schoggi-Preis zurückerstatten – nach Beobachter-Anfrage

Beim Coop-Onlineshop bestellt ein Kunde 30 Tafeln Schokolade – die gelieferte Ware ist völlig ungeniessbar, vermutlich wegen der Hitze. Doch als er reklamiert, fangen die Probleme erst so richtig an.

Otto Hostettler

HAM28H Air traffic controller guiding airplane with wand lights on tarmac

Flüge fallen aus

Flughafenpersonal in Zürich streikt – gibts Geld zurück?

In manchen Fällen bekommen Passagiere eine Entschädigung, wenn sich Flüge wegen Streiks verspäten oder ausfallen. Der Beobachter zeigt, was gilt.

Nicole Müller, Katharina Siegrist

Fahnen und Handy - Wer ab und zu ins Ausland telefoniert, sollte den Mobile-Anbieter sorgfältig auswählen. Das zeigt der Beobachter-Vergleich. Dazu: Tipps, wie Sie die günstigste Verbindung wählen

Achtmal teurer als andere Anbieter

Sie telefonieren mit Salt ins Ausland? Dann müssen Sie reich sein

Wer ab und zu ins Ausland telefoniert, sollte den Mobile-Anbieter sorgfältig auswählen. Das zeigt der Beobachter-Vergleich. Dazu: Tipps, wie Sie die günstigste Verbindung wählen.

Raphael Brunner

Wartende Menschen und Zug - Manchen stinkt das Verhalten der Mitpassagiere gewaltig. Unsere Tipps schaffen Abhilfe

Parfüm, Schweiss und Dönerwolken: 17 Tipps fürs Pendeln

Manchen stinkt das Verhalten der Mitpassagiere im öffentlichen Verkehr gewaltig. Unsere Tipps schaffen Abhilfe.

Städtischer Radfahrer, der nahe bei Efahrrad steht-Eine Veloversicherung kostet zwischen 97 und 309 Franken. Doch manchmal ist eine andere Versicherungsvariante günstiger.

Teure Versicherungslücke

Welche Police sich für Ihr E-Bike wirklich lohnt

Eine Veloversicherung kostet zwischen 97 und 309 Franken. Doch manchmal ist eine andere Versicherungsvariante günstiger.

Putzmittel und Prozentzeichen - Lidl, Denner, Coop und Migros locken mit angeblichen Rabatten, die wie echte Aktionen aussehen. Doch die vermeintlichen Schnäppchen sind nur ein Kniff

Preistricks von Migros, Coop und Co.

Wie Sie falsche Aktionen sofort erkennen

Lidl, Denner, Coop und Migros locken mit angeblichen Rabatten, die wie echte Aktionen aussehen. Doch die vermeintlichen Schnäppchen sind nur ein Kniff.

T-Shirts mit Preisschildern von Zara und Co. - H&M, Zara und C&A kassieren bis zu 64 Prozent Schweiz-Zuschlag

Kleiderkäufe im Ausland

Zara, C&A und H&M kassieren bis zu 64 Prozent Schweiz-Zuschlag

Die drei grossen Kleiderhändler verlangen für Importware hohe Preise im Vergleich zu Deutschland. Sogar der Preisüberwacher staunt.

Ein geteiltes Gesicht, dessen obere Hälfte eine Ananas mit Sonnenbrille und deren untere Hälfte ein schreiender Mund ist vor blau-orangenem Hintergrund. Wie Sie Ferienstress vermeiden.

Verpatzter Urlaub

Pech in den Ferien – was jetzt?

Kratzer am Mietwagen, lausiges Hotelzimmer oder eine Verkehrsbusse: Nicht immer kehrt man erholt aus den Ferien zurück. Was Sie jetzt tun können.

Eine Person liegt auf einem Massagebett und wird massiert. Beobachter-Autorin und Juristin Norina Meyer hilft täglich Ratsuchenden, zu deren Recht zu kommen. Doch wenn es um sie selbst geht, ist es damit nicht so weit her.

Erholsame Massage? Schön wärs …

Wenn etwas nicht in Ordnung ist, rät die Beobachter-Juristin, dass man vor Ort reklamiert. Doch bei sich selber macht sie eine Ausnahme.

Standortzeichen auf Handy

Elektronische Spione

Verrate mir deinen Standort und ich sage dir, wer du bist

Handys, Autos und sogar E-Bikes sammeln Standortdaten. Geraten sie in die falschen Hände, wird es gefährlich.

Wer im Ausland bestellt, riskiert hohe Rechnungen von Kurieren und Spediteuren. Der Beobachter zeigt, wie man vorsorgen kann.

Bestellungen im Ausland

Vorsicht – Onlineshopping kann teuer werden

Wer im Ausland bestellt, riskiert hohe Rechnungen von Zoll und Spediteuren. Der Beobachter zeigt, wie man vorsorgen kann.

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