Konsum

Abzocke bei Handybenutzung im Ausland

Abzocke bei Handybenutzung im Ausland

Hunderte, ja Tausende Franken Roaminggebühren: Benutzen Schweizer im Ausland ihr Handy, werden sie regelrecht gemolken. Die EU zeigt, wie man es besser macht.

Fabienne Eichelberger

Teurer Strahlenfänger

«Energy Badge»

Teurer Strahlenfänger

Der «Energy Badge» verspricht für 180 bis 1298 Franken Schutz vor böser Handystrahlung. Geworben wird dafür in Apotheken.

Susanne Loacker

Fallback-Image-Konsum

Telefonauskunft

Für einige eine Nummer zu gross

Die 111 der Swisscom hat ausgedient, jetzt buhlen diverse Auskunftsdienste um die Gunst der Kunden - nicht alle sind gleich gut auf Draht.

Fallback-Image-Konsum

Partnervermittlung

150'000 Franken weg

Eine 64-Jährige suchte einen Wanderpartner und vertelefonierte ihre gesamten Ersparnisse: die Firma Live-Channel und ihr fieses Spiel mit der Einsamkeit.

Ursula Gabathuler

Fallback-Image-Konsum

Den sicheren Weg wählen

Trickreiche Geschäftemacher ziehen Internet- und Handykunden über unbemerkt angewählte Telefonnummern das Geld aus der Tasche. Wer vorbeugt, kann sich hohe Kosten ersparen.

Geduldige müssen zahlen

Geduldige müssen zahlen

Bei fast allen 0900-Telefonnummern kostet bereits das Warten. Deutschland will diese Praxis bald verbieten – die Schweiz sieht keinen Anlass dazu.

«Für die aufwendigste Frisur brauche ich fast zwei Stunden»

«Für die aufwendigste Frisur brauche ich fast zwei Stunden»

Esmée Güntensperger reist regelmässig ein paar Jahrhunderte zurück: An Mittelaltermärkten flicht die Thuner Coiffeuse Haare mit Wollgarn und Nadeln aus Knochen.

Fallback-Image-Konsum

Ästhetisch-plastische Chirurgie

Operation Schönheit

Ballonbrüste und Luftmatratzenlippen waren gestern: Heute helfen Frauen und Männer ihrer Schönheit dezent auf die Sprünge – selbstbewusst und ohne Scham. Über die Chancen und Risiken der Schönheitschirurgie.

Gruseln im Hinterzimmer

Gruseln im Hinterzimmer

Ein Computer und ein Kopfhörer sollen Gebresten erkennen und lindern. Ein Kantonsrat der SVP handelt damit – und behauptete, das Gerät sei von Swissmedic zugelassen.

Peter Johannes Meier

Rechnung ohne Bestellung

Stay Free Hotel

Rechnung ohne Bestellung

Zahlreiche Ratsuchende, die bei der Beobachter-Hotline anrufen, ärgern sich über Trustcore und Stay Free Hotel. Denn für Gutscheine, die sie gar nicht bestellt haben, flattern nun Mahnschreiben ins Haus.

Der Trick mit dem Teer

Strassenarbeiter

Der Trick mit dem Teer

Britische Strassenarbeiter touren durch die Schweiz, um Hausbesitzern die Einfahrt oder den Vorplatz zu teeren. Das Angebot ist verlockend, die Schlussrechnung gesalzen.

Andreas Wormser

Sein Traumhotel im Kosovo

In Bern befasste er sich mit Asylanträgen aus dem Balkan. Dann wanderte Andreas Wormser in den Kosovo aus, um ein Hotel zu bauen. Dort sollen Roma, Albaner und Serben zusammenarbeiten. An manchen Tagen bereut er seinen Exodus.

Noch alle Taschen im Schrank?

Noch alle Taschen im Schrank?

Von Vorurteilen, Verallgemeinerungen und vermeidbaren Erfahrungen: Warum man von «Täschligate» viel lernen kann.

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