Konsum

Wie Werbung Kinder ködert

Marketing-Methoden

Wie Werbung Kinder ködert

Werber wissen längst: Kinder sind eine lohnende Zielgruppe. Konsumentenschützer fordern jetzt Zurückhaltung beim Einsatz kinderspezifischer Kampagnen.

Ursula Eichenberger

«Konto gesperrt»: Gefälschte UBS-Mails

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Als Bank getarnt, verschicken Betrüger E-Mails an Kunden und fordern diese auf, ihre Identität neu zu bestätigen. Wer auf den Link klickt, handelt sich schnell mal einen Computervirus ein.

Die grössten Ärgernisse des Jahres

Prix Blamage 2008

Die grössten Ärgernisse des Jahres

Internetabzocker nerven am häufigsten: Das Beobachter-Beratungszentrum hörte 2008 die meisten Klagen über sie. Die Cablecom ist auf Rang zwei.

Power für faire Verträge

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Automatische Vertragsverlängerung, keine Kündigungsmöglichkeit: Viele Fitnessstudios wenden unfaire und gesetzwidrige Vertragsklauseln an. Nun lassen Beobachter und Konsumentenschutz die Muskeln spielen.

Fallback-Image-Konsum

Und teure Grüsse von Oliver...

Männer wollen «Party machen» und decken eine 20-Jährige mit Hunderten von SMS ein. Der unfreiwillige Flirt kostet die Sunrise-Kundin mehr als 1200 Franken - auch wenn sie den Dienst gar nicht bestellt hat.

Telefon, TV und Web im Kombi?

Informationstechnik

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Telefonieren, Fernsehen und Surfen zum Pauschalpreis: Kombi-Abos boomen. Es gibt aber meist eine billigere Lösung.

Steff Huber, Tobias Pulver, Jonas Müller

Die wahren Weltverbesserer

Sie leben als «effektive Altruisten» und spenden bis zu 50 Prozent ihres Lohns an Bedürftige: drei junge Menschen im Portrait.

Mit Salami-Taktik kassieren

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Die Firma Datacom führt eine überflüssige Liste für Werbesperren. Erneut verlangt sie zusätzliches Geld dafür.

Bio besteht im Test

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Längst geht es nicht mehr nur ums reine Gewissen: Biologische Waschmittel müssen auch gleich gut reinigen wie herkömmliche Produkte. Experten erläutern die Kriterien für «Bio» – und Testwäscherinnen loben die Waschkraft ökologischer Saubermacher.

Nicole Zurbuchen

Fallback-Image-Konsum

Laptop oder Desktop

Die Vor- und Nachteile

Wenn Gutscheine zu früh verfallen

«Ein Fall für SRF 3»

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Eigentlich verjähren Gutscheine – je nach Inhalt – erst nach fünf oder sogar zehn Jahren. Doch viele Anbieter halten sich nicht an diese Frist.

Beobachter-Redaktion

Werbeanrufe trotz Sterneintrag?

Beobachter auf SRF3

Werbeanrufe trotz Sterneintrag?

Nervige Werbeanrufe sind immer wieder Thema im Beobachter-Beratungszentrum. Unser Experte Daniel Leiser erklärt in «Ein Fall für SRF 3», wie Sie sich wehren können.

Beobachter-Redaktion

Teure Rechnung für die Partnersuche

Beobachter auf SRF3

Teure Rechnung für die Partnersuche

5000 Franken für ein Partnervermittlungsinstitut? Wann sich das lohnt und was Sie für das Geld erwarten dürfen: am Mittwoch um 10:10 Uhr in «Ein Fall für SRF 3 – Recht verdrehte Rechtsfälle».

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