Worauf muss man achten, wenn man mit dem Nachwuchs in die Ferien will? Wie überstehen Kinder und Eltern auch eine längere Reise möglichst gelassen? Mehr

Die Europäische Reiseversicherung bringt Kunden dazu, eine Versicherung abzuschliessen, sogar wenn sie keine brauchen. Mehr

Die verpasste Lehrabschluss-Reise konnte das Beobachter-Beratungszentrum zwar nicht ungeschehen machen. Aber dank dessen Rat wurde einer Abonnentin zumindest das Geld dafür zurückerstattet. Mehr

Eine Pauschalreise zu zweit buchen – und dann mit jemand anderem als ursprünglich geplant verreisen? Tönt einfach, ist es aber nicht. Weil das Gesetz einen Haken hat. Mehr

Gehören die strengen Auflagen, die Online-Buchungsportale wie booking.com den Schweizer Hotels auferlegen, bald der Vergangenheit an? Die Konsumenten würden davon noch mehr profitieren als jetzt schon. Mehr

Betrüger machen Webportale für Ferienwohnungen unsicher und bringen nichtsahnende Kunden um Tausende Franken. Mehr

Wer ein Hotelzimmer will, bucht reflexartig auf einem der grossen Onlineportale. Mit einer E-Mail direkt ans Hotel schläft man aber oft viel günstiger. Mehr

Wer kurz entschlossen in die Ferne fliehen will und dabei flexibel ist, findet jede Menge billige Angebote. Doch es lauern auch Tücken. Nützliche Tipps für Spätbucher. Mehr

Viele Menschen buchen ihre Flüge im Internet bei verschiedensten Portalen. Doch die Preisunterschiede sind enorm. Tipps gibt es in der neuen Ausgabe der Sendung «Ein Fall für SRF 3 – Recht verdrehte Rechtsfälle». Mehr

Jede vierte Kundenrückmeldung auf Internet-Portalen ist gefälscht, schätzt man. Wie erkennt man das? Wir erläutern 10 Merkmale, die zeigen, wann Misstrauen angebracht ist. Mehr

Einfach nur Infos im Netz holen und Reisen online buchen – das war gestern. Heute bietet das Internet Reisewilligen noch viel mehr: Interaktion. Wir sagen, wie und wo. Mehr

Es gibt gute Gründe, an die merkwürdigsten Orte zu reisen oder Stadtteile zu besuchen, die in keinem Reiseführer stehen. Der beste davon heisst Fussball. Hier einige Tipps, wie man zu Tickets für europäische Topspiele kommt, ohne dafür unverschämte Preise zu bezahlen. Mehr

Online-Reisebüros sind keineswegs immer günstiger: Ein Beispiel zeigt, wie hoch die ­Margen von Ebookers tatsächlich sind. Mehr

Reise geplatzt: Doch das Reisebüro kann nicht zahlen. Mehr

Die Fluggesellschaften Delta und British Airways ändern ihr Meilenprogramm. Economy-Passagiere bleiben dabei auf der Strecke. Neu profitieren die zahlungskräftigen Kunden der Business- und First-Class. Mehr

Buchungen über das Internet nehmen immer mehr zu. Wer jedoch eine komplexere Reise bucht, geht besser in ein Reisebüro, empfiehlt Kuoni CEO Peter Meier. Mehr

Die Schweizer Airline ist insolvent und hat den Betrieb eingestellt. Die Reiseanbieter Hotelplan und Kuoni suchen nach Ersatzlösungen. Ob sie diese akzeptieren müssen, erfahren Sie hier. Mehr