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Garagist

Ein Automechaniker in blauer Arbeitsuniform liegt unter einem Auto, das er gerade am Reparieren ist. Bei Offerten zu Autoreparaturen ist es wichtig, mehrere zu vergleichen, selbst wenn man wegen der Autoversicherung an eine Partnergarage gebunden ist.
Überrissene Offerten bei Autoreparaturen
Eine Garage verlangt achtmal mehr als die andere
Viele Versicherungen machen Deals mit sogenannten Partnergaragen. Nicht immer zum Vorteil der Kundschaft.
Ein Automechaniker wechselt einen Reifen an einem Auto.
Reifenwechsel
Enorme Preisunterschiede bei Garagen
Wer vergleicht, kann sparen: Die Preisunterschiede beim Pneuwechsel sind beträchtlich. Das zeigt eine Stichprobe bei rund einem Dutzend Garagenbetrieben in der Deutschschweiz.
Ölwechsel
Service in Autogaragen
Beobachter PlusDas Geschäft mit dem Ölwechsel
Unnötiger Service zu überhöhten Preisen? Garagisten verdienen mit Motorenöl und Ölwechsel gutes Geld. Ein Kunde fühlt sich abgezockt.
Ungeduldige Hotelgästin wartet auf Rezeptionist am Telefon
Ombudsstellen
Hier finden Kunden Hilfe
Von A wie Arzt bis Z wie Zahnprothetiker: In vielen Branchen sorgen Ombudsstellen dafür, dass Kunden bei Streit zu einer Lösung kommen.
Axa setzt sich mit einem Branchenlabel und Assesments von Carrosseriebetrieben für nachhaltigere Autoreparaturen ein
Beobachter löst den Fall
Der Garagist muss in die Tasche greifen
Das Auto eines Beobachter-Lesers sollte einfach durch die Fahrzeugprüfung kommen und dafür fit gemacht werden. Repariert wurde, das Geld einkassiert, nur der Wagen fiel komplett durch.
Caspar Ruetz neben seinem Land Rover in Obersaxen GR
Schlampige Autoreparatur
Garagist bringt Kunden in Gefahr
Dreimal weist ein Kunde seinen Garagisten auf ein Problem hin. Ohne Erfolg. Dann kracht es.
Übergabe Autoschlüssel
Garagist im Pech
Von Kundin überlistet, vom Gericht bestraft
Ein Automechaniker denkt sich nichts dabei, als er einer Kundin einen Ersatzwagen leiht. Jetzt steht er vor Gericht.
Leasing Instandstellungskosten
Leasing
Beobachter PlusAuto zurückgeben – welche Kosten zahlt man?
Wenn das Leasing zu Ende geht, verrechnen Garagen alle möglichen Instandstellungskosten. Doch man muss längst nicht alle akzeptieren.
Wenn der Gipser zu viel Kies will
Offerten
Wenn der Gipser zu viel Kies will
Eine schriftliche Offerte kann allzu hohe Rechnungen von Handwerkern nicht verhindern. Aber man kann sich gegen überrissene Forderungen wehren.
Autoleasing-Vertrag
Autoleasing
Beobachter PlusIst das jetzt schon ein Vertrag?
Immer wieder drängen Garagisten Kunden zum Abschluss eines Leasingvertrags. Doch man kann sich wehren, wenn man seine Rechte kennt.
Fallback-Image-Konsum
Neuwagen: Mängel nicht in Kauf nehmen
Wenn sich das fabrikneue Auto als schadhaft herausstellt, kann man es nicht einfach zurückgeben. Während der Garantiefrist lässt sich dennoch etwas machen.
Kaufen ohne böse Überraschungen
Wohnmobil
Kaufen ohne böse Überraschungen
Was gibt es Schöneres, als mit dem Wohnmobil oder Wohnwagen von Ort zu Ort zu ziehen? Doch damit der Spass beim Camping nicht vergeht, sollte man bereits beim Kauf an ein paar Dinge denken.